단독-규제 당국이 압력을 강화함에 따라 유럽에서 연령 확인을 강화하는 TikTok

Supantha Mukherjee

스톡홀름, 1월16일 (로이터) - 규제 압력에 직면한 바이트댄스 소유 플랫폼 틱톡이 13세 미만 아동의 계정을 더 잘 식별하고 삭제하기 위해 앞으로 몇 주 안에 유럽 전역에 새로운 연령 감지 기술을 도입할 예정이라고 금요일 로이터에 밝혔다.

이전에 보고되지 않은 이 시스템은 영국에서 1년간 시범 운영됐다. 이 시스템은 프로필 정보, 게시된 동영상 및 행동 신호를 분석하여 계정이 미성년자인지 여부를 예측한다. 이 기술에 의해 신고된 계정은 자동으로 금지되는 것이 아니라 전문 모더레이터가 검토할 것이라고 틱톡은 밝혔다.

유럽 당국이 현재의 접근 방식이 비효율적이거나 지나치게 침습적이라는 우려 속에서 엄격한 데이터 보호 규칙에 따라 플랫폼이 사용자의 연령을 확인하는 방법을 면밀히 조사함에 따라 이 기능이 출시됐다.

호주는 작년에 세계 최초로 16세 미만 아동의 소셜 미디어 (link) 사용을 금지했으며, 유럽 의회는 소셜 미디어 플랫폼에 대한 연령 제한 (link) 을 추진하고 있다. 덴마크는 15세 미만의 소셜 미디어 (link) 사용을 금지하고자 한다.

영국에서는 시범 운영을 통해 13세 미만 계정 수천 개가 추가로 삭제됐다.

규제에 대한 도전

이러한 긴장감을 반영하듯, 금요일 미국 델라웨어 주 판사는 장난과 챌린지 동영상을 찍다가 사망한 영국 어린이 5명의 부모가 작년에 제기한 소송을 기각해 달라는 TikTok의 요청을 심리할 예정이다.

이 소송은 TikTok의 알고리즘이 사람들에게 목을 조르도록 부추기는 이른바 '블랙아웃 챌린지'를 포함하여 어린이들에게 위험한 콘텐츠를 조장했다고 주장했다.

델라웨어 고등법원에 제기된 소송에 따르면 "바이트댄스는 경영진이 프로그램 결정이 어린이들의 우발적인 사망을 초래한다는 사실을 알고도 이 어린이들에게 피해를 입혔다"고 소송은 밝혔다. 희생자 중 일부는 13세 미만 아동이었다.

틱톡 대변인은 "유가족들에게 깊은 애도를 표한다"고 말했다. "우리는 위험한 행동을 조장하거나 장려하는 콘텐츠를 엄격하게 금지한다."

2022년 틱톡은 10세 소녀의 사망을 초래했다는 혐의로 제기된 별도의 소송 (link) 에서 기각 판결을 받았다.

유럽을 위해 구축

많은 노력에도 불구하고 개인정보를 보호하면서 개인의 나이를 확인할 수 있는 전 세계적으로 합의된 방법은 아직 없다고 TikTok은 말했다. 틱톡은 차단에 대한 이의 제기를 위해 신용카드 확인 및 정부 발급 신분증과 함께 인증 제공업체 Yoti의 얼굴 나이 추정치를 사용할 예정이다.

메타 META.O도 페이스북에서 사용자의 나이를 확인할 때 요티를 사용한다.

틱톡은 이 새로운 기술이 유럽 지역의 규제 요건을 준수하기 위해 특별히 개발되었다고 밝혔다. 이 회사는 시스템을 개발하는 동안 유럽연합의 주요 개인정보 보호 규제 기관인 아일랜드의 데이터 보호 위원회와 협력했다.

틱톡은 이 기술이 출시되는 대로 유럽 사용자에게 알림을 제공할 예정이라고 밝혔다.