El inversor activista Starboard insta al consejero delegado electo de CarMax, Barr, a renovar las ventas digitales y recortar costes

Por Abhinav Parmar

11 mar (Reuters) - El inversor activista Starboard Value instó el miércoles al consejero delegado electo de CarMax KMX.N, Keith Barr, a renovar la plataforma digital del minorista de coches usados y a reducir los costes, argumentando que la compañía "se ha quedado muy por debajo de su potencial subyacente."

En una carta a Barr, Starboard, que posee una participación de 350 millones de dólares en la compañía, dijo que simplificar el proceso de canje en línea de CarMax y mejorar las tasas de conversión podría ayudar a recuperar cuota de mercado a medida que más consumidores comparan ofertas digitalmente.

El inversor también pidió a CarMax que fijara los gastos de venta, generales y administrativos entre el 70% y el 75% del beneficio bruto, afirmando que una disciplina de costes más estricta le ayudaría a fijar los precios de los vehículos de forma más competitiva y a restablecer el crecimiento.

"Creemos que unas modestas reducciones de precios de entre 100 y 300 dólares por vehículo, combinadas con un sistema de precios más sensible y basado en datos que se ajuste en tiempo real a las condiciones del mercado local, pueden restaurar la competitividad", dijo Starboard.

Los analistas de Truist Securities estuvieron de acuerdo en que CarMax tiene margen de mejora a través de varias áreas operativas, pero dijo que la compañía va a la zaga de su rival Carvana CVNA.N, tanto en mindshare como en cuota de mercado entre los clientes que buscan una experiencia de compra de coches totalmente o casi totalmente en línea.

"Sí, es probable que haya fruta al alcance de la mano, pero puede ser difícil mejorar significativamente la cuota de mercado y la mentalidad al tiempo que se reducen drásticamente los costes", señalaron.

Starboard también propuso a su propio fundador y consejero delegado, Jeffrey Smith, para el consejo de CarMax, junto con Bill Cobb, consejero delegado del proveedor de garantías para el hogar Frontdoor FTDR.O.

CarMax confirmó que su consejo había recibido una notificación de Starboard nominando a dos directores para su elección en su reunión anual de 2026. El presidente del consejo, Tom Folliard, dijo que el compromiso del minorista con el inversor activista había sido constructivo y que las discusiones estaban en curso.

"Si CarMax consigue que su volante de inercia se mueva de nuevo como Starboard habló, entonces creo que la acción estaría drásticamente más alta de lo que está hoy", dijo David Whiston, analista de Morningstar.

Las acciones del minorista con sede en Richmond, Virginia, bajaban un 0,4% en las operaciones de la tarde.