Por Utkarsh Shetti e Manya Saini
27 Fev (Reuters) - As ações da Block XYZ.N dispararam mais de 16% na sexta-feira, após a fintech anunciar que reduziria quase pela metade seu quadro de funcionários como parte de uma reformulação para incorporar ferramentas de inteligência artificial em suas operações.
As demissões são os sinais mais visíveis de como o setor está lidando com o impacto da IA, com o presidente-executivo da Block, o bilionário da tecnologia Jack Dorsey, alertando que a maioria das empresas "demorou" para perceber o potencial da tecnologia emergente.
"Em essência, trata-se de como algumas empresas podem ser administradas daqui para frente – não apenas reduções drásticas no quadro de funcionários, mas também a viabilização de investimentos com maior retorno sobre o investimento em crescimento e fluxo de caixa livre", escreveram os analistas da Evercore ISI.
A aceleração da adoção da IA está ajudando as empresas a cortar empregos (link) em setores mais expostos à automação. Economistas do Goldman Sachs estimaram que a IA foi responsável por perdas de empregos equivalentes a uma redução de 5.000 a 10.000 no crescimento médio mensal de empregos nos setores mais afetados por ela em 2025.
"O impacto a longo prazo da redução drástica da equipe e da aposta nos ganhos de produtividade da IA é incerto... No curto prazo, a decisão deve aumentar significativamente as margens de lucro, mas não está claro se isso poderá ser mantido", disse o analista da Morningstar, Brett Horn.
A Block afirmou na quinta-feira que espera uma margem operacional ajustada de 26% para o ano, em comparação com os 20% registrados em 2025.
Caso os ganhos se mantenham, as ações estavam a caminho de registrar sua maior alta em um único dia desde novembro de 2022.
CONTRATAÇÕES EXCESSIVAS NA ERA DA PANDEMIA
A Block foi uma das muitas empresas que contrataram agressivamente durante a pandemia, à medida que o uso de pagamentos digitais e o comércio online dispararam.
"No caso da Block, isso parece ser uma combinação de ganhos de eficiência com IA e uma necessária redução do inchaço corporativo", disse Matt Britzman, analista da Hargreaves Lansdown.
O número de funcionários da empresa saltou de cerca de 3.800 em 2019 para mais de 10.000 em 2025, em meio à crescente concorrência nos segmentos de pagamentos e "compre agora, pague depois".
"Embora a RIF (redução de força) seja grande, isso traz o número de funcionários da Block de volta aos níveis da época da pandemia, tornando-a um destaque em lucro bruto por funcionário, bem à frente de seus concorrentes, incluindo a Visa", disseram analistas do J.P. Morgan.