Salesforce eleva previsões anuais à medida que a adoção de software de IA ganha força

Por Zaheer Kachwala

3 Dez (Reuters) - A Salesforce CRM.N elevou suas projeções de receita e lucro ajustado para o ano fiscal de 2026 na quarta-feira, antecipando crescimento em sua plataforma de agentes de inteligência artificial devido à forte demanda corporativa, fazendo com que suas ações subissem mais de 2% em negociações prolongadas.

A previsão indica que a monetização da plataforma Agentforce da empresa está ganhando ritmo à medida que as empresas se voltam para a IA autônoma para otimizar e automatizar tarefas administrativas e repetitivas.

"Nossos produtos Agentforce e Data 360 são os principais impulsionadores desse crescimento, atingindo quase US$ 1,4 bilhão em receita recorrente anual — um aumento explosivo de 114% em relação ao ano anterior", afirmou Marc Benioff, presidente-executivo da Salesforce, em um comunicado.

Os agentes de IA, que podem operar de forma autônoma e tomar decisões, têm sido amplamente adotados por gigantes da tecnologia, como a Oracle ORCL.N, que buscam maneiras de maximizar a eficiência operacional e aumentar as margens de lucro.

A receita recorrente anual (ARR) da Agentforce ultrapassou meio bilhão de dólares no terceiro trimestre, mais que quadruplicando em relação ao ano anterior.

"A revisão para cima das projeções para o final do ano demonstra a confiança que a empresa tem em seus projetos em desenvolvimento e em converter os clientes que hoje estão experimentando o Agentforce em compradores do Agentforce em um futuro próximo", disse Rebecca Wettemann, presidente-executiva da empresa de análise do setor Valoir.

Enquanto a Salesforce investe bilhões (link) para reforçar seus esforços em IA, os investidores têm pressionado a empresa a mostrar retornos sobre os altos valores investidos na tecnologia, em meio a temores de uma bolha no setor tecnológico.

Em outubro, a Salesforce previu uma receita superior a 60 bilhões de dólares em 2030 (link), acima das estimativas de mercado, enquanto trabalha para expandir a adoção de seu conjunto de soluções em nuvem com inteligência artificial.

A empresa agora prevê receita para o ano fiscal de 2026 na faixa de US$ 41,45 bilhões a US$ 41,55 bilhões, em comparação com a previsão anterior de US$ 41,1 bilhões a US$ 41,3 bilhões.

A Salesforce elevou sua previsão de lucro ajustado anual por ação para um valor entre US$ 11,75 e US$ 11,77, em comparação com a expectativa anterior de US$ 11,33 a US$ 11,37.

A empresa reportou receita de US$ 10,26 bilhões no terceiro trimestre, ficando ligeiramente abaixo das estimativas de US$ 10,27 bilhões, segundo dados compilados pela LSEG.