
Por Savyata Mishra e Arpan Varghese
3 Dez (Reuters) - Os varejistas estão experimentando diversas estratégias para combater o impacto negativo da inflação e das tarifas, desde atrair clientes mais ricos e usar anúncios com celebridades até fechar lojas definitivamente.
Com a chegada da temporada de compras de fim de ano, os resultados têm sido mistos, já que os consumidores se tornaram muito mais cautelosos – mesmo tendo aberto suas carteiras para as compras da Black Friday.
Entre as varejistas que divulgaram seus resultados esta semana, a Dollar Tree DLTR.O elevou suas projeções de lucro anual, a American Eagle AEO.N previu um trimestre de festas de fim de ano animador, a Macy's MN aumentou suas metas anuais e a Inditex ITX.MC, dona da Zara, superou as expectativas de vendas para o quarto trimestre. A Dollar General DG.N e a Kroger KR.N divulgarão seus resultados trimestrais na quinta-feira.
"Os resultados inesperadamente positivos provavelmente são consequência de dois fatores principais: expectativas corporativas mais baixas e maior resiliência do consumidor", disse Jeff Derman, sócio do grupo de varejo de consumo da empresa de consultoria financeira Solomon Partners.
A campanha "Great Jeans" da American Eagle com a atriz Sydney Sweeney foi uma das várias parcerias com celebridades que ajudaram a empresa a impulsionar a demanda e a aumentar o preço de suas ações, que subiram mais de 60% desde o início de setembro.
As ações da American Eagle subiram 15% na quarta-feira, após a empresa levantar fundos. (link) sua previsão anual de vendas comparáveis após o fechamento dos mercados na terça-feira.
Os resultados também mostram que os consumidores são fiéis a marcas específicas e procuram por boas ofertas, disse Jay Woods, estrategista-chefe de mercado da Freedom Capital Markets.
A Dollar Tree, com sede em Chesapeake, Virgínia, atraiu mais clientes de diferentes faixas de renda ao expandir sua variedade de produtos. Ela também superou as expectativas. (link) estimativas de ganhos.
"O consumidor de baixa renda foi acompanhado pelo consumidor de alta renda, que busca pechinchas e se tornou mais frugal, optando por produtos mais baratos em seus hábitos de compra", disse Woods.
Enquanto isso, a rede de lojas de departamento Macy's, que vem passando por uma reestruturação há meses, surpreendeu os investidores na quarta-feira com um lucro, mas ainda alertou para um consumidor "mais exigente" devido às pressões inflacionárias. A empresa previu lucro abaixo do esperado para o trimestre de festas de fim de ano, o que fez com que suas ações caíssem cerca de 1%.
"Os consumidores estão mais exigentes em relação a como e onde gastam seu dinheiro", disse o presidente-executivo da Macy's, Tony Spring, em uma teleconferência após a divulgação dos resultados.
O feriado crucial de Ação de Graças, que dura cinco dias. (link) O evento de compras registrou um aumento nas despesas online, principalmente por parte de consumidores mais ricos. No entanto, sinais subjacentes de fragilidade econômica indicam que uma retração nos gastos pode estar iminente.
"Houve quedas consideráveis nos gastos com entretenimento, lojas de departamento, móveis, companhias aéreas e eletrônicos. Os pontos positivos foram transporte, serviços de alimentação e o comércio eletrônico em geral", de acordo com o economista do Bank of America nos EUA, Aditya Bhave.
Durante a Cyber Week, os compradores da Target TGT.N e do Walmart WMT.N reduziram as compras por impulso, enquanto mais consumidores do que nunca recorreram ao crédito de curto prazo de fornecedores do tipo "compre agora, pague depois", segundo dados da Adobe.
Uma análise do Bank of America mostrou que o gasto total com cartão por domicílio aumentou apenas 0,2% na semana que terminou em 29 de novembro, em comparação com a semana que terminou no dia seguinte à Black Friday de 2024.
Na Europa, a procura dos consumidores tem sido tímida, uma vez que os compradores estão a optar por plataformas online mais baratas, como a Shein, em vez das lojas de moda de rua.
A Inditex, referência no setor global de fast-fashion, superou as expectativas dos analistas para o início do quarto trimestre, período que inclui o crucial fim de semana da Black Friday. A empresa reportou um crescimento de vendas de 10,6% em novembro, ajustado pela variação cambial.
A Inditex, que também é proprietária das marcas Bershka, Massimo Dutti, Oysho, Pull & Bear e Stradivarius, vem fechando lojas menores. (link) e inaugurando novas e maiores lojas-âncora que geram maiores receitas.
"A questão é se o consumidor recuará mais do que o previsto até o dia 25 de dezembro. Será que ele gastou tudo o que tinha em promoções e evitará compras a preço normal até o Natal?", questionou Bruce Winder, analista independente do setor varejista.