A Microsoft nega notícia de que teria reduzido as metas de crescimento de vendas de software de IA.

3 Dez (Reuters) - Na quarta-feira, a Microsoft negou uma reportagem do The Information de que várias divisões da empresa teriam reduzido as metas de crescimento de vendas para determinados produtos de inteligência artificial depois que vários funcionários da área de vendas não atingiram suas metas no ano fiscal encerrado em junho.

O relatório baseado em fontes citou dois vendedores da unidade de computação em nuvem Azure, que é acompanhada de perto pelos investidores, pois é a principal beneficiária do investimento em IA da Microsoft MSFT.O.

"A reportagem do The Information combina erroneamente os conceitos de crescimento e metas de vendas, o que demonstra a falta de compreensão de como uma organização de vendas funciona e é remunerada", disse um porta-voz da empresa em comunicado.

"As quotas de vendas agregadas para produtos de IA não foram reduzidas, conforme informamos antes da publicação."

Após a negação da Microsoft, suas ações, que chegaram a cair quase 3% no início do pregão, reduziram as perdas. O preço das ações estava em queda de 1,7%. A Reuters não conseguiu verificar de forma independente a reportagem do The Information.

PREOCUPAÇÕES COM A BOLHA DA IA

A valorização crescente das empresas de tecnologia e os sinais de lenta adoção da tecnologia de IA ainda em desenvolvimento alimentaram, nos últimos meses, temores de uma bolha em expansão, semelhante à de... ponto-com boom dos anos 1990.

Um estudo do MIT (link) Um estudo realizado no início deste ano constatou que apenas cerca de 5% dos projetos de IA avançam além da fase piloto.

Segundo o relatório do The Information, o Carlyle Group CG.O começou a usar o Copilot Studio no ano passado para automatizar tarefas como resumos de reuniões e modelos financeiros, mas reduziu seus gastos com o produto após alertar a Microsoft sobre as dificuldades em fazer o software extrair dados de forma confiável de outras fontes.

Segundo o relatório, uma unidade de vendas da Azure nos EUA havia estabelecido metas para que a equipe de vendas aumentasse em 50% os gastos dos clientes com o Foundry, uma ferramenta usada para criar aplicativos de IA, no último ano fiscal, mas menos de um quinto atingiu as metas.

Em julho, a empresa reduziu suas metas para um crescimento de aproximadamente 25% no atual ano fiscal em comparação com o anterior, segundo comunicado.

A Microsoft não respondeu às perguntas sobre se a Carlyle havia reduzido os gastos com o Copilot Studio.

Diversos analistas afirmaram que as empresas ainda estão nos estágios iniciais de adoção da IA e que alguns desafios provavelmente serão enfrentados.

"Isso não significa que não haja potencial para que os produtos de IA ajudem as empresas a se tornarem mais produtivas, apenas que pode ser mais difícil do que se pensava", disse Gil Luria, analista da DA Davidson.

As gigantescas empresas de tecnologia dos EUA estão sob pressão dos investidores para comprovar que seus vultosos investimentos em infraestrutura de IA estão gerando retorno.

GASTOS RECORDES

A Microsoft anunciou um investimento de capital recorde de quase US$ 35 bilhões. (link) para o primeiro trimestre fiscal em outubro e alertou que os gastos aumentariam este ano. No geral, espera-se que as gigantes de tecnologia dos EUA gastem cerca de US$ 400 bilhões em IA. (link) este ano.

As empresas afirmaram que o investimento é necessário para superar as restrições de fornecimento que têm prejudicado sua capacidade de capitalizar a demanda por IA.

A Microsoft previu que continuará com capacidade insuficiente em IA pelo menos até o final do seu atual ano fiscal, em junho de 2026.

Os investimentos têm se mostrado eficazes até o momento para a empresa liderada por Satya Nadella, já que a receita de sua unidade de computação em nuvem Azure cresceu 40% no período de julho a setembro, superando as expectativas. A previsão para o segundo trimestre fiscal também ficou acima das estimativas.

O investimento em IA também ajudou a Microsoft a se tornar a segunda empresa a atingir uma avaliação de US$ 4 trilhões. (link) este ano, depois da Nvidia, embora seu valor de mercado tenha recuado desde então.