Street View: Zoom dispara com recursos de IA que impulsionam as perspectivas de receita

25 Nov - As ações da plataforma de videoconferência Zoom Communications ZM.O disparam 15,6%, chegando a US$ 90,86

A empresa eleva a previsão anual de lucro e receita (link) com o crescimento impulsionado por novos produtos como Telefone, Central de Atendimento e Agente Virtual.

Até o último fechamento, as ações caíram 3,7% neste ano.

RECURSOS DE IA DO ZOOM GANHAM FORÇA

Jefferies("comprar", US$ 105) destaca a forte adoção de IA em todo o conjunto de produtos, principalmente em relação aos usuários ativos mensais do AI Companion (MAU) aumentando mais de 4 vezes

JP Morgan("neutro", US$ 90) destaca a experiência do cliente como a perspectiva mais viável para a monetização da IA, observando força contínua no Team Chat e na plataforma de experiência do funcionário Workvivo.

Morgan Stanley("Peso igual", US$ 92) diz que os recursos de IA da Zoom contribuem para a estabilidade de seus negócios principais.

Bernstein("Desempenho de mercado", US$ 90) diz que é difícil observar a monetização de ferramentas de IA, apesar da adoção, porque a empresa está adicionando novos recursos aos planos pagos sem custo adicional.

Needham("Comprar", US$ 100) argumenta que a implementação bem-sucedida de IA poderia consolidar os produtos da Zoom como ferramenta convencional no ambiente de trabalho e na sala de aula.