
Por Akash Sriram
4 Nov (Reuters) - A Uber UBER.N não atingiu as expectativas de lucro operacional na terça-feira e divulgou uma previsão de resultados pessimista para o importante trimestre de festas de fim de ano, ofuscando a forte demanda por seus serviços de transporte e entrega de comida, impulsionada pela crescente adesão ao seu programa de assinatura.
A empresa atribuiu o fraco lucro a questões legais e regulatórias não divulgadas. Suas ações caíram cerca de 8%, após uma valorização de mais de 60% das ações neste ano.
Os investidores têm acompanhado de perto a rentabilidade da Uber, que passou de uma startup de rápido crescimento que revolucionou o setor de táxis desde seu lançamento em 2009 para uma empresa mais madura, focada em crescimento sustentável. Na terça-feira, a Uber anunciou que substituirá sua métrica de EBITDA ajustado pelo lucro ajustado a partir da projeção para o primeiro trimestre.
O presidente-executivo Dara Khosrowshahi afirmou que o programa Uber One estava incentivando os clientes a solicitarem mais entregas de comida e compras de supermercado, visto que a empresa superou as expectativas trimestrais de receita e reservas brutas.
O segmento de entregas registrou um aumento de 29% nas vendas no trimestre de julho a setembro, superando o aumento de 20% na receita de mobilidade e o crescimento estável na divisão de frete.
Segundo Khosrowshahi, os consumidores que utilizam mais de um dos serviços da Uber apresentam uma taxa de retenção 35% maior e gastam três vezes mais do que os demais. Apenas cerca de 20% dos usuários ativos em mercados com serviços de transporte e entrega utilizam ambos simultaneamente, embora os países com melhor desempenho já ultrapassem esse patamar.
A Uber reportou um lucro operacional de US$ 1,11 bilhão, abaixo das estimativas de US$ 1,61 bilhão, segundo dados da Visible Alpha. Sua previsão para o lucro operacional ajustado do trimestre atual, entre US$ 2,41 bilhões e US$ 2,51 bilhões, também ficou abaixo das expectativas de US$ 2,48 bilhões, de acordo com dados compilados pela LSEG.
A empresa prevê reservas brutas — ou o valor total em dólares de viagens, entregas e outros serviços — entre US$ 52,25 bilhões e US$ 53,75 bilhões para o quarto trimestre. Analistas esperam US$ 52 bilhões, de acordo com dados compilados pela LSEG.
As reservas brutas no terceiro trimestre encerrado em 30 de setembro foram de US$ 49,74 bilhões, em comparação com as estimativas de US$ 48,73 bilhões. A receita aumentou 20%, para US$ 13,47 bilhões, superando as estimativas de US$ 13,28 bilhões.