Salesforce investirá US$ 15 bilhões em San Francisco enquanto a corrida pela IA esquenta

Por Jaspreet Singh

13 Out (Reuters) - Salesforce CRM.N disse na segunda-feira que investirá US$ 15 bilhões em San Francisco nos próximos cinco anos para acelerar a adoção da IA, enquanto a provedora de software em nuvem busca aumentar sua vantagem competitiva contra gigantes da tecnologia.

Fundada em San Francisco em 1999 e ainda sediada lá, Salesforce vem integrando IA em seus produtos, incluindo a plataforma de mensagens no local de trabalho Slack, enquanto compete com empresas como ServiceNow NOW.N, Oracle ORCL.N e Microsoft MSFT.O para conquistar empresas ansiosas para adotar a tecnologia em expansão.

Salesforce disse que o investimento mais recente apoiará um novo centro de incubação de IA em seu campus de San Francisco e ajudará as empresas a adotar agentes de IA, que podem executar tarefas em nome dos usuários.

"Este investimento de US$ 15 bilhões reflete nosso profundo compromisso com nossa cidade natal — promovendo a inovação em IA, criando empregos e ajudando empresas e nossas comunidades a prosperar", disse o presidente-executivo Marc Benioff.

O anúncio acontece antes da conferência Dreamforce da empresa, programada para ocorrer entre 14 e 16 de outubro em San Francisco. A conferência anual deve atrair quase 50.000 participantes e gerar US$ 130 milhões em receita local, informou Salesforce.

A empresa, que tem mais de 76.000 funcionários em todo o mundo, anunciou na semana passada planos para gastar (link) US$ 1 bilhão no México nos próximos cinco anos. Começou a operar no México em 2006.

"Se a empresa quiser permanecer líder em uma importante área de tecnologia emergente, ela precisa ter um conjunto de talentos para inovar e impulsionar o setor. Já vemos escassez de talentos em IA, então isso faz sentido", disse Dan Romanoff, analista da Morningstar.

Ações da Salesforce subiram 2,8%. Elas caíram cerca de 28% até agora neste ano.

No início do dia, a empresa também lançou sua plataforma de IA "Agentforce 360" (link) globalmente.

Salesforce havia previsto em setembro uma receita do terceiro trimestre abaixo das estimativas dos analistas (link), e anunciou um aumento de US$ 20 bilhões em seu programa de recompra de ações existente.