4 Jun (Reuters) - As ações da CrowdStrike CRWD.O caíram 7% no pré-mercado depois que a empresa de segurança cibernética previu sua segundo trimestre receita abaixo das estimativas dos analistas, sobrecarregado por seus esforços de retenção de clientes após uma interrupção relacionada ao Windows no ano passado.
Após a interrupção causada por atualização defeituosa (link) para seu software "Falcon Sensor" em julho de 2024, a empresa introduziu pacotes de incentivo que incluíam descontos e condições de pagamento flexíveis para tranquilizar e reter clientes.
O presidente-executivo George Kurtz disse em março que a CrowdStrike concluiu os Pacotes de Compromisso do Cliente(PCC) programa no final do quarto trimestre.
O programa reduziu o crescimento da receita porque as assinaturas duravam mais devido às extensões oferecidas pela empresa. Também impactou novas oportunidades, já que esses incentivos ofereciam recursos adicionais sem custo adicional.
O diretor financeiro Burt Podbere disse que as iniciativas relacionadas ao CCP reduziram a receita em cerca de US$ 11 milhões no primeiro trimestre, com um impacto contínuo esperado de US$ 10 milhões a US$ 15 milhões por trimestre durante o restante do ano fiscal.
A empresa sediada em Austin, Texas, relatou um prejuízo por ação de 44 centavos no trimestre encerrado em 30 de abril, em comparação com um lucro por ação de 17 centavos no ano anterior.
Se as perdas pré-mercado se mantiverem, a CrowdStrike poderá perder mais de US$ 8 bilhões de seu valor de mercado de US$ 121,74 bilhões, apesar de suas ações terem subido cerca de 43% neste ano.
"Acreditamos que a CRWD está conquistando participação de mercado de outros fornecedores em suas ofertas de produtos", disse a Truist Securities.
Pelo menos 18 corretoras aumentaram sua meta de preço após o primeiro trimestre da empresa (link) a receita ficou em linha com as estimativas, enquanto o lucro ajustado por ação superou a meta.
Os resultados seguem o anúncio da empresa no mês passado de que iria demitir cerca de 500 funcionários (link) em uma tentativa de otimizar as operações e trabalhar em direção à sua meta de US$ 10 bilhões em receita recorrente anual.
A CrowdStrike é negociada a 123,69 vezes as estimativas de seus lucros para os próximos 12 meses, em comparação com 54,01 vezes para a rival Palo Alto Networks PANW.O e 81,56 vezes para a Zscaler ZS.O.