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ServiceNow registra lucro trimestral otimista com demanda resiliente por software baseado em IA

Reuters23 de abr de 2025 às 20:18

Por Jaspreet Singh

- A ServiceNow NOW.N superou as estimativas de Wall Street para o lucro do primeiro trimestre na quarta-feira, ajudada pela demanda resiliente por seu software com inteligência artificial para gerenciamento de serviços de TI, fazendo com que as ações da empresa subissem 7% no pregão estendido.

A empresa também aumentou ligeiramente sua previsão de receita anual de assinaturas. A ServiceNow afirmou que a previsão, que não inclui inteiramente o benefício de um dólar norte-americano mais fraco durante o trimestre reportado, permite que a empresa lide com os riscos potenciais relacionados ao atual ambiente geopolítico.

O presidente-executivo Bill McDermott disse à Reuters que eles elevaram "o ponto médio do nosso guia, porque o ambiente e seu nível de incerteza são imprevisíveis, não queríamos deixar passar todo o impulso. Apenas guardamos uma parte para os acionistas como uma proteção".

Os resultados surgem em meio a preocupações com gastos empresariais devido à incerteza econômica decorrente da decisão do presidente dos EUA, Donald Trump. (link) políticas tarifárias (link).

As empresas recorrem a softwares com tecnologia de IA oferecidos por empresas como ServiceNow, Freshworks FRSH.O e Salesforce CRM.N para gerenciar seus serviços de TI e automatizar suas operações comerciais para aumentar a eficiência e controlar custos.

A ServiceNow também oferece serviços ao governo federal dos EUA em um momento em que o Departamento de Eficiência Governamental busca reduzir os gastos do governo e está revisando rigorosamente vários contratos federais.

McDermott disse que a empresa aumentou seus negócios no setor público dos EUA em 30% em relação ao ano anterior no primeiro trimestre.

A empresa relatou um lucro ajustado por ação de US$ 4,04 para o trimestre encerrado em 31 de março, superando a estimativa média dos analistas de US$ 3,83 por ação, de acordo com dados compilados pela LSEG.

A empresa relatou uma receita trimestral de US$ 3,09 bilhões, em comparação com estimativas de US$ 3,08 bilhões.

A empresa agora espera uma receita de assinatura anual entre US$ 12,640 bilhões e US$ 12,680 bilhões, em comparação com sua previsão anterior de US$ 12,635 bilhões e US$ 12,675 bilhões.

A empresa espera uma receita de assinaturas no segundo trimestre de US$ 3,03 bilhões a US$ 3,04 bilhões, contra estimativas de US$ 3,02 bilhões.

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