Zoom Communications emite previsões de receitas sombrias à medida que a demanda desacelera

Adiciona comentários de analistas nos parágrafos 7 e 9

Por Juby Babu

24 Fev (Reuters) - A Zoom Communications ZM.O previu receita para o ano inteiro e o primeiro trimestre abaixo das estimativas de Wall Street na segunda-feira, enquanto a empresa navega em um ambiente em que os empregadores estão gradualmente se afastando dos modelos de trabalho híbridos.

As ações da empresa caíram 2%, para US$ 79,40, no pregão estendido.

O Zoom teve um rápido crescimento em usuários e assinantes durante os bloqueios induzidos pela pandemia, mas dúvidas surgiram sobre a sustentabilidade da demanda atual por videoconferência.

Em janeiro, o presidente dos EUA, Donald Trump, ordenou que os funcionários federais retornassem ao escritório (link) cinco dias por semana.

Grandes empresas como o JPMorgan Chase (link) JPM.N, Amazon (link) AMZN.O e AT&T TN também pediram que os funcionários retornassem ao escritório cinco dias por semana.

O presidente-executivo da Zoom, Eric iuan, disse que não tem preocupações sobre as empresas trazerem os funcionários de volta ao escritório em uma teleconferência pós-lucro.

O "crescimento geral da empresa continua lento em comparação aos concorrentes e, cinco anos depois de se tornar um nome conhecido, ela ainda parece mais definida pelo aumento da era da pandemia do que por uma visão convincente para o futuro", disse Jeremy Goldman, diretor sênior de briefings da Emarketer.

A Zoom espera uma receita fiscal entre US$ 4,79 bilhões e US$ 4,80 bilhões no ano fiscal de 2026, em comparação com a estimativa média dos analistas de US$ 4,81 bilhões, de acordo com dados compilados pela LSEG.

A integração de IA em suas ferramentas "deveria ser a salvação do Zoom, mas até agora é mais um experimento caro do que uma mudança radical", acrescentou Goldman.

A empresa lançará uma versão atualizada de seu companheiro de IA em abril, para automatizar tarefas no local de trabalho por meio de agentes personalizados.

O Zoom, que também enfrenta forte concorrência do software de colaboração Teams da Microsoft MSFT.O, previu uma receita no primeiro trimestre na faixa de US$ 1,16 bilhão a US$ 1,17 bilhão, abaixo das estimativas de US$ 1,18 bilhão.

A receita do quarto trimestre encerrado em 31 de janeiro foi de US$ 1,18 bilhão, em linha com as estimativas.

Em uma base ajustada, a Zoom lucrou US$ 1,41 por ação, em comparação com estimativas de US$ 1,30.