UPS reduz volume de entregas na Amazon; ações caem com receita atingida em 2025

Quantifica a redução do volume da Amazon no parágrafo 12

Por Abhinav Parmar e Lisa Baertlein

30 Jan (Reuters) - A UPS UPS.N previu na quinta-feira uma receita pessimista para 2025, ao acelerar um plano para cortar milhões de entregas para seu maior cliente, a Amazon.com AMZN.O, uma medida surpreendente que fez as ações caírem até 18%.

A UPS planeja reduzir os volumes de entregas da Amazon, que prejudicam os lucros, em mais de 50% até o segundo semestre de 2026 — cinco vezes mais rápido do que fez entre 2021 e 2024. Isso permitirá que a empresa se concentre em menos entregas, mas mais lucrativas, ao mesmo tempo em que corta cerca de 1 bilhão de dólares em custos com edifícios, caminhões, aviões e mão de obra, disseram executivos.

"A Amazon é nosso maior cliente, mas não é nosso cliente mais lucrativo", disse a presidente-executivo da UPS, Carol Tome, acrescentando que o negócio é "extraordinariamente diluidor" das margens.

"Foi a UPS assumindo o controle do nosso destino", disse ela.

Executivos disseram que a maior transportadora de pacotes do mundo está se preparando para espremer mais lucro por pacote. Ela vem adicionando entregas para novos clientes, como os vendedores de barganha na internet Temu e Shein, bem como pacotes que costumava entregar para transportadoras que vêm com margens maiores do que as da Amazon.

A UPS e a rival FedEx FDX.N estão reformulando estratégias operacionais para lidar com a demanda teimosamente fraca por serviços premium (link), como entrega durante a noite, que deixou a indústria dependente de entregas de e-commerce de menor lucro. As duas empresas estão travadas em uma batalha feroz para ganhar e manter os melhores clientes.

A UPS prevê uma receita de US$ 89 bilhões em 2025, abaixo da estimativa média dos analistas de US$ 94,88 bilhões, de acordo com dados compilados pela LSEG.

A UPS, sediada em Atlanta, está tomando medidas que se alinham com seu "foco de longo prazo na lucratividade em vez do volume, mas isso pode pesar nos lucros de curto prazo", disse o analista da Edward Jones, Faisal Hersi.

As ações da UPS caíram 13,6%, para US$ 115,60, no pregão da tarde, enquanto os investidores absorviam as notícias, o que fez as ações da FedEx caírem 2%.

"O acordo com a Amazon para reduzir volumes em mais de 50% em 18 meses é uma surpresa", disse o analista da Evercore ISI, Jonathan Chappell, em nota, acrescentando que a dependência da UPS da rival emergente de entregas Amazon era um risco de longo prazo.

MUDANDO A CONFIANÇA

A Amazon foi responsável por 11,8% da receita geral da UPS em 2024.

Entre 2021 e 2024, a UPS reduziu em média o número de pacotes entregues para a Amazon em cerca de 250.000 por dia. A aceleração resultará em cerca de 1,25 milhão a menos de entregas diárias da Amazon, disse a UPS.

A empresa de comércio eletrônico confirmou que a UPS solicitou a redução do volume.

"Nós certamente respeitamos a decisão deles. Continuaremos a fazer parcerias com eles e muitas outras operadoras para atender nossos clientes", disse a Amazon em um comunicado.

A UPS disse que a margem operacional de sua maior divisão nos EUA foi de 7,5% em 2024. Ela espera que o indicador de desempenho observado de perto seja de quase 9% em 2025 e atinja 12% no quarto trimestre de 2026.

A UPS assinou com Temu PDD.O e Shein (link). A partir deste ano, a empresa também está entregando 100% dos pequenos pacotes que antes eram entregues ao Serviço Postal dos Estados Unidos.

O negócio terceirizado do USPS, conhecido como SurePost, é o mais lucrativo desses serviços, e o negócio dos vendedores de comércio eletrônico vinculados à China é mais lucrativo do que o negócio da Amazon, disse o diretor financeiro da UPS, Brian Dykes, à Reuters.

A UPS também disse que pode reduzir custos e melhorar o serviço automatizando a triagem e introduzindo a etiquetagem de pacotes por identificação por radiofrequência, disseram executivos.

A UPS tem usado aquisições para expandir seus serviços de saúde premium (link) negócios e venda de ativos, incluindo sua Coyote Logistics (link) negócio de frete.

"Encerrar os negócios na Amazon significa continuar executando o que eles disseram que queriam: negócios com margens mais altas, mesmo que isso signifique ser uma empresa menor", disse Daniel Imbro, analista da Stephens, uma empresa de serviços financeiros.

As ações da UPS têm enfrentado dificuldades desde o pico relacionado à pandemia. As ações perderam mais de um terço de seu valor nos últimos três anos, em comparação com um aumento de 36% no índice amplo S&P 500 .SPX.