EXCLUSIVO-FTC investiga ferramenta de precificação por IA da Instacart, diz fonte

Por Jody Godoy

17 Dez (Reuters) - A Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC) está investigando a Instacart CART.O, disseram à Reuters duas fontes familiarizadas com o assunto, enquanto a plataforma de varejo enfrenta críticas por sua ferramenta de precificação baseada em inteligência artificial.

A agência enviou à empresa uma intimação de investigação civil, disseram as fontes. A FTC está buscando informações sobre a ferramenta de precificação Eversight da Instacart, disse uma das fontes.

O software, que permite aos varejistas no Instacart experimentar preços diferentes usando IA, foi alvo de críticas após um estudo recente mostrar que diferentes compradores obtiveram preços diferentes pelos mesmos produtos no Instacart.

"A Comissão Federal de Comércio (FTC) tem uma política de longa data de não comentar sobre quaisquer investigações potenciais ou em andamento. Mas, como muitos norte-americanos, estamos perturbados com o que lemos na imprensa sobre as supostas práticas de preços da Instacart", disse a FTC em um comunicado.