EXCLUSIVO-SAP oferece concessões para tentar resolver preocupações antitruste da UE, dizem fontes

Por Foo Yun Chee

BRUXELAS, 22 Set (Reuters) - A SAP, maior fabricante de software da Europa, ofereceu concessões para abordar preocupações antitruste da UE relacionadas às suas práticas comerciais, disseram fontes com conhecimento direto do assunto, na tentativa de evitar uma investigação e uma possível multa.

A SAP SAPG.DE da Alemanha é líder mundial em planejamento de recursos empresariais(ERP) software usado por empresas para gerenciar suas finanças, recursos humanos, cadeias de suprimentos, vendas e compras.

Isso está no radar da Comissão Europeia há vários anos, depois que algumas empresas expressaram preocupações sobre os termos complexos e condições de licenciamento dos fornecedores de software, o agrupamento de aplicativos que leva a custos mais altos e as dificuldades na troca para fornecedores rivais.

A SAP apresentou uma proposta para resolver preocupações regulatórias desencadeadas por algumas das queixas relacionadas ao seu software de ERP, disseram as fontes, que pediram para não serem identificadas devido à sensibilidade do assunto. Elas não forneceram mais detalhes sobre a proposta.

COMISSÃO DA UE ANALISA PRÁTICAS COMERCIAIS DE SOFTWARE

Se a SAP conseguir acalmar a Comissão, que atua como fiscalizadora da concorrência na UE, a empresa poderá evitar uma investigação e o risco de uma multa de até 10% de suas vendas globais anuais.

Tanto a SAP quanto a Comissão não quiseram comentar.

Em um questionário de 2022 enviado a empresas e visto pela Reuters, o órgão regulador da UE perguntou sobre os serviços de suporte pós-venda de ERP da SAP e da empresa de tecnologia norte-americana Oracle ORCL.N e se era fácil para os entrevistados mudarem para um fornecedor rival.

A Oracle não respondeu aos pedidos de comentários da Reuters.

Os entrevistados foram questionados se tinham liberdade para continuar o contrato de serviços de suporte com o fornecedor original ou migrar para um concorrente. Também foi perguntado se poderiam escolher livremente os serviços de suporte que desejassem e sobre quaisquer barreiras que pudessem enfrentar ao fazê-lo.

A Comissão queria saber se era fácil para as empresas migrarem de um serviço local para uma solução em nuvem e se os fornecedores de software SAP e Oracle menosprezavam os rivais.

As soluções para resolver esses problemas normalmente seriam permitir mais flexibilidade para as empresas aceitarem contratos de serviço para o software que desejam e facilitar a migração para um concorrente.

Em junho, a SAP solicitou ao Supremo Tribunal dos EUA (link) para rever uma decisão que disse que deveria enfrentar um processo judicial (link) pela empresa norte-americana de tecnologia de dados Teradata TDC.N, que a acusou de violar a lei antitruste.