Por Greg Bensinger
San Francisco, 17 Jul (Reuters) - A Amazon AMZN.O cortou pelo menos centenas de empregos em sua unidade de computação em nuvem Amazon Web Services na quinta-feira, disseram duas fontes, apenas um mês depois que o presidente-executivo Andy Jassy alertou (link) que a adoção de ferramentas de IA generativas desencadearia uma redução da força de trabalho.
Um porta-voz da Amazon confirmou que a empresa cortou empregos, mas não forneceu um número.
A Amazon, que empregava 1,6 milhões de trabalhadores a tempo inteiro e a tempo parcial em todo o mundo até ao final de março, juntou-se a uma lista crescente de empresas, incluindo a Microsoft (link) MSFT.O, Meta (link) META.O e CrowdStrike (link) CRWD.O ao anunciar demissões em massa neste ano (link).
Muitas empresas estão usando cada vez mais inteligência artificial para escrever códigos para seus softwares e adotando agentes de IA para automatizar tarefas de rotina, na tentativa de economizar custos e diminuir a dependência de pessoas.
“Tomamos a difícil decisão comercial de eliminar algumas funções em equipes específicas da AWS”, disse o porta-voz da Amazon em um comunicado por email. “Essas decisões são necessárias à medida que continuamos a investir, contratar e otimizar recursos para oferecer inovação aos nossos clientes.”
As vendas da AWS aumentaram 17% no primeiro trimestre, para US$ 29,3 bilhões, em comparação ao ano anterior, e a receita operacional aumentou 23%, para US$ 11,5 bilhões.
Vários funcionários disseram à Reuters que receberam emails na manhã de quinta-feira informando que eles haviam sido demitidos e que seus computadores estavam sendo desativados.
Embora a Reuters não tenha conseguido determinar a extensão total das demissões em massa, pelo menos um grupo, conhecido como "especialistas", foi afetado. Especialistas trabalham com clientes para ajudar a criar novas ideias de produtos e vender serviços existentes.
Vários grupos dentro da AWS fizeram parte das demissões em massa, disse a Amazon.
A Amazon tem feito cortes de empregos de forma fragmentada, mais recentemente em seus livros (link), unidade de dispositivos e serviços (link), bem como seu podcast Wondery (link) divisão. Jassy está reduzindo o que ele descreveu como excesso de burocracia na empresa, inclusive eliminando gerentes.