Por Lananh Nguyen e Nupur Anand
NOVA YORK, 24 Fev (Reuters) - Um executivo do JPMorgan Chase JPM.N disse a milhares de funcionários que queria "mais agitação" dias depois que o presidente-executivo do banco, Jamie Dimon, desprezou a resistência dos funcionários (link) contra sua política de retorno ao escritório em cinco dias.
O memorando ilustra a tensão entre a ênfase do JPMorgan na cultura interna (link) e funcionários que citam seu forte desempenho enquanto políticas de trabalho flexíveis estavam em vigor.
"Precisamos de mais agitação e luta", escreveu Rohan Amin, diretor de produtos do negócio de consumo Chase, em um memorando para mais de 25.000 funcionários na semana passada. Ele citou um chamado por feedback sobre inteligência artificial que levou a menos de cinco respostas e deu outro exemplo em que a burocracia interna bloqueou melhores resultados.
Alguns funcionários se opuseram às críticas de Amin, de acordo com duas fontes que não quiseram ser identificadas ao discutir questões de pessoal. Em contraste, outra fonte disse que Amin recebeu um influxo de feedback produtivo em resposta ao último memorando.
"Há muita coisa acontecendo — ajustes de retorno ao escritório, questões em aberto, desafios imobiliários", escreveu Amin. "Eu também sei que a incerteza pode ser frustrante... Dito isso, tenho que perguntar: onde está a correria?"
Separadamente, Dimon disse à CNBC na segunda-feira que respeita os funcionários que não querem ir ao escritório cinco dias por semana, mas disse que a política não mudará porque é o melhor para os clientes e para a empresa.
"Não sou contra trabalhar em casa, sou contra quando não funciona", disse ele, acrescentando que 10% dos trabalhos do banco são feitos remotamente.
Alguns funcionários procuraram aconselhamento dos Trabalhadores das Comunicações da América sobre como poderiam criar um sindicato (link), algo raro no setor financeiro dos EUA. A petição recebeu 1.200 assinaturas, disse Dimon à CNBC.
Quando questionado sobre a política de trabalho presencial durante uma reunião de equipe no início deste mês, a Reuters relatou exclusivamente a resposta de Dimon: "Não percam tempo com isso. Não me importa quantas pessoas assinem essa porcaria de petição", ele disse na época.
Na segunda-feira, Dimon disse à CNBC que não deveria xingar em reuniões municipais.