A Fidelity processa a Broadcom, alegando que o corte do software da VMware ameaça causar grandes falhas no sistema.

A Fidelity Technology Group, braço tecnológico da gestora de investimentos Fidelity, informou a um tribunal no condado de Suffolk, na sexta-feira, que a Broadcom está prestes a descontinuar um software que a empresa utiliza há anos, causando enormes falhas de sistema em todas as suas plataformas.

O documento alega que o conflito começou quando a Broadcom informou à Fidelity que encerraria seu acesso às ferramentas da VMware após 21 de janeiro, uma medida que, segundo a Fidelity, poderia interromper as negociações, bloquear o acesso dos clientes às suas contas e prejudicar os sistemas que seus funcionários usam diariamente.

A Fidelity afirmou que entrou com a ação porque acredita que a Broadcom está ignorando umtracfirmado com a VMware muito antes da Broadcom adquirir a empresa.

A Fidelity contesta a Broadcom em relação ao acesso à VMware.

O processo alega que o software de virtualização da VMware alimenta os servidores virtuais da Fidelity desde 2005, e a empresa afirma ter construído a maior parte de seus sistemas internos e voltados para o cliente com base nessa configuração.

A Fidelity afirmou que o software se tornou fundamental para a forma como gerencia o acesso às contas, a execução de negociações e o atendimento diário aos seus quase 50 milhões de clientes.

A Fidelity explicou que essa disputa começou em 2023, quando a Broadcom concluiu a compra da VMware e mudou toda a linha de produtos.

O documento afirma que a Broadcom pegou as ferramentas antigas da VMware e as reconstruiu em novos pacotes que custam muito mais do que os produtos separados que a Fidelity usou durante anos.

A Fidelity afirmou que, ao tentar renovar sua antiga assinatura, a Broadcom se recusou a honrar otraccom a VMware. A Fidelity disse que a Broadcom a pressionou para comprar o novo pacote em vez das ferramentas que já utilizava, o que, segundo a empresa, alteraria sua configuração tecnológica de uma forma que não fazia sentido para seus sistemas.

A Fidelity argumentou que perder o acesso na data inicialmente informada pela Broadcom, 22 de dezembro, teria impossibilitado a manutenção de suas plataformas em funcionamento.

A Fidelity afirmou em sua petição que informou ao tribunal que precisaria de pelo menos 18 a 24 meses para migrar para uma nova configuração, devido à ampla utilização do VMware em seus servidores.

O documento afirma que a Broadcom concordou posteriormente em estender o prazo até 21 de janeiro, dando ao juiz tempo para analisar o caso. A Fidelity disse que esse adiamento é uma solução apenas temporária, pois a ameaça às suas operações permanece caso o acesso seja interrompido.

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