IA em foco novamente enquanto a Amazon planeja a maior demissão corporativa afetando 14.000 funcionários

A Amazon anunciou na terça-feira que planeja cortar cerca de 14.000 cargos corporativos, enquanto a gigante do varejo continua trabalhando para reduzir despesas e concentrar recursos em projetos de inteligência artificial.

A empresa explicou que os cortes de empregos a ajudarão a operar com menos burocracia e menos cargos de gestão. A Amazon quer investir mais no que considera suas prioridades mais importantes, especialmente a tecnologia de IA .

Beth Galetti, que lidera as operações de RH na Amazon, disse que a IA representa a maior mudança tecnológica desde o surgimento da internet. Ela observou que as empresas agora podem criar novos produtos muito mais rápido do que antes. A executiva disse que a Amazon precisa de uma estrutura mais simples, com menos chefes, para poder atender os clientes com rapidez.

Essas perdas de empregos representarão a maior redução de pessoal na Amazon. O total de cortes pode chegar a 30.000 trabalhadores, segundo informações de pessoas a par dos planos.

Empresas apostam na eficiência da IA

A Amazon emprega mais de 1,54 milhão de trabalhadores em todo o mundo, tornando-se o segundo maior empregador privado do país. A maioria desses trabalhadores manuseia encomendas em armazéns. A empresa tem cerca de 350.000 pessoas em cargos corporativos e de tecnologia. Os 14.000 cortes representam cerca de 4% desse grupo.

A empresa disse que mais cortes de empregos ocorrerão no ano que vem, embora continue contratando trabalhadores em certas áreas importantes.

A Amazon se junta a outras empresas que estão cortando pessoal à medida que as ferramentas de IA se tornam mais comuns no setor de tecnologia. Empresas de tecnologia, bancos, automóveis e varejo afirmam que a IA mudará a quantidade de funcionários necessária.

Muitas empresas acreditam que podem ganhar mais dinheiro com menos funcionários usando IA, o que, segundo elas, melhorará as operações. O presidente-executivo da Amazon, Andy Jassy, disse aos trabalhadores em junho que a IA reduzirá a necessidade de alguns empregos atuais, ao mesmo tempo em que criará demanda por diferentes tipos de trabalho.

Jassy assumiu o cargo no lugar do fundador Jeff Bezos em 2021. Desde então, ele tem trabalhado para cortar gastos em toda a empresa. A Amazon eliminou 27.000 cargos entre 2022 e 2023. Desde então, ocorreram rodadas menores de cortes de empregos.

Ajuste da força de trabalho pós-pandemia da Amazon

A empresa expandiu sua força de trabalho rapidamente durante a pandemia, quando mais pessoas passaram a comprar online e usar serviços de computação em nuvem. Desde então, a Amazon encerrou projetos que geraram prejuízo. Como discutido anteriormente pelo Cryptopolitan , a supercontratação causada pela pandemia pode ser a verdadeira culpada pela atual onda de demissões.

Este ano, a empresa planeja investir cerca de US$ 100 bilhões no desenvolvimento de tecnologia de IA. Os investidores querem provas de que as operações de nuvem e IA da Amazon podem competir com outras empresas de tecnologia.

Jassy quer que a Amazon funcione como o que ele chama de a maior startup do mundo. Em setembro passado, ele disse aos funcionários de escritório que eles deveriam trabalhar cinco dias por semana em vez de trabalhar em casa. Ele também estabeleceu a meta de remover os níveis de gestão até o início deste ano.

A Amazon divulgará seus resultados financeiros do terceiro trimestre na quinta-feira, após o fechamento do mercado de ações.

Os cortes de empregos ocorrem em um momento em que as empresas de tecnologia enfrentam pressão para apresentar lucros e, ao mesmo tempo, investir pesadamente em novos recursos de IA. A Amazon espera que a estrutura mais enxuta a ajude a avançar mais rapidamente em um mercado competitivo.

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