Salesforce contratará 2.000 para vendas de produtos de IA, diz CEO Marc Benioff

“Estamos contratando mais alguns milhares de vendedores para ajudar a vender esses produtos”, disse Benioff. “ Já tivemos 9 mil indicações para as 2 mil vagas que abrimos. É incrível.”

Este anúncio representa um grande aumento em relação ao plano inicial. Há um mês, Benioff mencionou que a Salesforce contrataria 1.000 novos vendedores para funções de IA. A empresa agora está dobrando a contagem enquanto se prepara para lançar seu novo software de agente de IA em fevereiro de 2025.

A Salesforce pretende tornar a IA uma parte fundamental de sua linha de produtos, com ferramentas de IA para ajudar equipes de vendas, profissionais de marketing e agentes de atendimento ao cliente a realizarem seu trabalho com mais eficiência.

Os novos vendedores ajudarão a apresentar e vender a mais recente tecnologia de IA da Salesforce, incluindo a próxima segunda versão de sua plataforma Agentforce . Este software foi projetado para criar agentes com tecnologia de IA para lidar com tarefas complexas, como responder perguntas no aplicativo Slack do Salesforce usando todos os dados disponíveis.

Os novos agentes de IA serão capazes de responder às dúvidas dos clientes, tornando as operações comerciais mais fáceis e rápidas.

Benioff está muito entusiasmado com o potencial da Salesforce para IA. Em uma entrevista recente, ele compartilhou: “Nunca estive tão entusiasmado com nada na Salesforce, talvez em minha carreira”. Ele acrescentou que espera que a empresa tenha mais de um bilhão de agentes de IA no próximo ano. “Esta é a coisa mais emocionante que aconteceu com a Salesforce”, disse ele.

Impulso de IA da Salesforce após demissões em 2022

A mudança da Salesforce para a IA ocorre depois que a empresa demitiu mais de 7.000 funcionários em 2022. Cortando mais de 7.000 empregos para se ajustar às mudanças nas condições econômicas.

Em janeiro de 2024, a Salesforce tinha 72.682 funcionários. Agora, a empresa está focada em contratar mais pessoas para aumentar o crescimento no espaço de IA.

Com seus novos agentes de IA e equipe de vendas ampliada, a Salesforce pretende se tornar um player importante na indústria de IA.

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