AI torna-se consultor financeiro de referência para a Geração Z, geração Y

A IA generativa é agora a escolha preferida dos millennials e da geração Z na gestão financeira. A nova pesquisa da Experian descobriu que 67% da Geração Z e 62% dos millennials nos EUA usam ferramentas de IA para tudo, desde orçamento até melhorar seu crédito.

ChatGPT e plataformas semelhantes ajudam a agilizar o planejamento financeiro, a poupança e o gerenciamento de investimentos. De acordo com Christina Roman da Experian, o apelo da IA ​​reside na sua acessibilidade, simplicidade e custo zero. “É grátis. É mais acessível. Simplifica tarefas complexas, como criar um orçamento.”

Consultores financeiros pedem cautela com IA

A pesquisa, realizada entre 30 de agosto e 3 de setembro, incluiu 2.011 adultos norte-americanos. Os dent da Geração Z tinham entre 18 e 27 anos, enquanto a geração Millennials tinha entre 28 e 43 anos. Isso também mostra uma divisão geracional acentuada: 41% dos membros da Geração X e apenas 28% dos baby boomers disseram que tentaram ou consideraram usar IA para ajuda financeira. . Além disso, 98% dos usuários da Geração Z e da geração Y relataram uma experiência positiva com ferramentas financeiras de IA.

Mas os consultores financeiros permanecem céticos. Dawn C. Abernathy, planejadora financeira, alerta que a IA por si só não deveria ser a única fonte de aconselhamento financeiro de ninguém. “Vemos constantemente desinformação sobre questões financeiras”, disse ela, observando que sempre verificaria as respostas geradas pela IA.

Abernathy acrescentou que embora a IA possa lidar com tarefas básicas como cálculos orçamentais, a sua precisão diminui em áreas complexas como o planeamento fiscal ou estratégias de investimento. Roman explicou que para usuários que buscam salvar ou melhorar a pontuação de crédito, a IA oferece um ponto de entrada.

Mas quando se trata de decisões financeiras complicadas, a experiência humana continua a ser crítica. Abernathy diz que não confiaria na IA para gerar uma solução completa sem uma verificação completa, dizendo: “Eu absolutamente teria que verificar e examinar isso com muito cuidado”.

A demanda por IA estimula o crescimento na Amazon

A Amazon está aproveitando a onda da popularidade da IA, com a empresa relatando um aumento de 19% na receita anual da Amazon Web Services (AWS), totalizando US$ 27,5 bilhões. Andy Jassy, ​​CEO da Amazon, descreveu este aumento como uma “oportunidade única na vida” para a gigante da tecnologia.

A AWS, que já é uma operação multibilionária, registrou um crescimento de “três dígitos” em seu negócio de IA , embora os números exatos não tenham sido divulgados. À medida que as empresas se esforçam para adotar a IA, também aumentam a demanda por armazenamento em nuvem, uma área em que a AWS capitalizou.

A Amazon também está a lidar com o aumento dos gastos de capital, com 22,6 mil milhões de dólares investidos em bens e equipamentos no último trimestre, quase duplicando os 12,5 mil milhões de dólares do ano passado. Jassy espera que o gasto total de capital da Amazon atinja US$ 75 bilhões este ano, uma tendência que ele espera que continue. “Quanto mais rápido aumentarmos a demanda, mais rápido teremos que investir capital em data centers e equipamentos e hardware de rede”, disse ele.

As outras áreas de negócio da Amazon também beneficiaram, com a receita total a aumentar 11%, para 159 mil milhões de dólares. O lucro líquido atingiu US$ 15,3 bilhões, superando as expectativas dos analistas de US$ 12,2 bilhões. A empresa projeta vendas para a temporada de férias entre US$ 181,5 bilhões e US$ 188,5 bilhões, alinhando-se com as previsões dos analistas.

As receitas de publicidade da Amazon saltaram 19%, para 14,3 mil milhões de dólares, e as suas ações subiram 6% nas negociações fora do horário comercial, elevando a avaliação de mercado da empresa para além dos 2 biliões de dólares.