마이크로소프트, 전체 인력의 2.1%에 해당하는 4,800명 감원 예정. 엑스박스 부문 구조조정 타격, 올해 주가 18% 이상 하락하며 빅테크 기업 중 최하위 기록.

TradingKey - 마이크로소프트( MSFT)의 새로운 인력 최적화 조치가 공식적으로 발효되면서, 당일 회사 전반에 걸쳐 전체 인력의 2.1%에 해당하는 4,800명의 직원이 해고되었으며 게이밍 사업 부문이 이번 감축의 핵심 영역이 되었습니다. 엑스박스(Xbox) 부문은 2027 회계연도까지 누적 해고율 20%를 기록할 예정이며, 이는 순차적으로 단계별 시행되어 이번 조정에서 가장 큰 타격을 입는 분야가 될 것입니다.

해고와 더불어 마이크로소프트는 게이밍 자산에 대한 검토를 동시에 시작했으며, 4개 스튜디오가 시스템에서 분사됩니다. 이전 해에 인수했던 컴펄션 게임즈(Compulsion Games)와 더블 파인(Double Fine)은 독립 운영으로 복귀하고, 닌자 씨어리(Ninja Theory)와 언데드 랩스(Undead Labs)는 주인이 바뀌며, 프랑스의 아케인 스튜디오(Arkane Studios)도 전략적 옵션에 대한 평가를 진행 중입니다.

이는 마이크로소프트가 대규모 게이밍 자산을 인수한 이후 처음으로 단행하는 스튜디오의 대규모 매각으로, 본업에 집중하기 위해 비핵심 영역을 축소하는 것을 본질적으로 의미합니다.

이러한 대규모 조정의 배경에는 마이크로소프트가 직면한 실적과 주가의 이중 압박이 자리 잡고 있습니다. 주가 측면에서 마이크로소프트는 올해 27주 동안 누적 18.48% 하락하며 초대형 기술주 경쟁사들에 뒤처졌습니다. 시장은 주로 AI 에이전트가 기존 기업용 소프트웨어를 대체할 것을 우려하고 있으며, 마이크로소프트 자체의 AI 제품은 아직 주류 시장에서 돌파구적인 성공을 거두지 못했습니다.

[출처: TradingView]

반면 사업 수준에서는 명확한 차별화가 나타나고 있습니다. 클라우드 서비스와 링크드인(LinkedIn)은 성장세를 유지하고 있는 반면, 윈도우(Windows) 라이선스, 하드웨어, 엑스박스 게이밍 등 전통 사업의 매출은 지속적으로 축소되고 있어 이들이 비용 최적화의 주요 목표가 되었습니다.

인력 최적화를 원활하게 추진하기 위해 마이크로소프트는 이전에 사상 최초로 자발적 퇴직 프로그램을 도입했으며, 대상 직원의 3분의 1 이상이 이 패키지를 수용했습니다. 회사는 향후에도 유사한 유연한 최적화 조치를 지속적으로 모색할 예정입니다. 회사 관계자들은 이번 해고가 AI에 의한 직접적인 일자리 대체는 아니라고 강조하면서도, AI가 업무 방식을 재편하고 있으며 기업이 고객 요구에 적응하기 위해 동시에 전환해야 할 필요가 있음을 인정했습니다.

전반적으로 이는 AI 산업의 전환기 동안 마이크로소프트가 취한 선제적인 전략적 축소입니다. 비핵심 사업을 매각하고 인력 구조를 최적화하여 비용을 통제함으로써, AI 전환의 고통스러운 시기 동안 핵심 사업을 안정시키고 후속 사업 조정을 위한 여지를 남겨두려는 시도로 풀이됩니다.