OpenAIは、エンタープライズソフトウェアの顧客と優秀な人材すべてを欲しがっている。

大手エンタープライズソフトウェア企業から上級幹部が次々と退職し、すでに以前の雇用主の株価を押し下げているAI企業へと移籍している。企業価値の急落と人材流出という二重の打撃により、この業界はわずか1年前にはほとんど誰も予想できなかったような状況に陥っている。.

OpenAIとAnthropicは最近、Salesforce、Snowflake、Datadogから優秀な人材を採用し、高額な報酬パッケージと、既存のビジネス関係を新たな役割に引き継ぐ機会を提供している。SalesforceとOpenAIはコメントの要請に応じなかった。.

Salesforce傘下のSlackのCEOを務め、その後OpenAIの最高収益責任者に就任した。同じくSalesforceのベテランであるジェニファー・マジュレッシは、最近LinkedInでOpenAIに市場開拓責任者として入社することを発表した。

「この機会が特に意義深いのは、私がこの製品を心から信じているからです。このテクノロジーが仕事と生活の両方でどれほど役立つかを目の当たりにしてきました」と彼女は書いている。採用状況を知る人物によると、AnthropicはSalesforceからも人材を引き抜いているという。

Palantirから現場配備エンジニアを密かに採用しているという。この役割は業界で最も専門性の高いものの一つとされており、ソフトウェアツールを使って顧客の業務改革を支援する実務的な作業が含まれる。

新たな人材争奪戦はもはや研究者だけの問題ではない

かつて人材争奪戦の中心は科学者だった。研究室は数百万ドルの給与と数千万ドルの契約金で研究者を巡って競い合った。その競争は今も続いているが、新たな競争が始まっている。.

1月時点で、 OpenAIの事業企業顧客からの収益で成り立っている。同社のCFOであるサラ・フライアー氏によると、年末までには50%に達する見込みだという。

OpenAIは11月、世界中に100万社以上の企業顧客を抱えていると発表した。これは、OpenAIが単にAIを構築できる人材を探しているわけではないことを示している。同社はすでにAIに関して他社よりも深い知識を持っているからだ。しかし、世界最大規模の企業をtracつけ、すでに業界との繋がりを築いている人材は依然として必要としている。.

こうした幹部を失う企業にとって、タイミングは最悪と言えるだろう。ソフトウェアセクターを traciShares Expanded Tech-Software ETFは、今年に入って約20%下落している。AIへの懸念から、投資家は従来のソフトウェア関連企業への投資を引き揚げているのだ。.

OpenAIが競合するだけでなく、代替する方向へと動き出したことで株価は下落した。

懸念すべきは株価だけではない。OpenAIがソフトウェア業界内で活動するつもりはなく、単に業界そのものを置き換えることを目指していることを示すような動きをしていることも問題だ。.

同社は2月に、ソフトウェアを横断して動作し、データを処理し、人間の監督を必要とせずに複雑な業務タスクを実行できる自律型エージェントを作成・運用するためのシステム「Frontier」を発表した。同様のエージェントには「Operator」という名称のものもあり、これは様々なアプリケーションを通じてオフィスワークを処理する。.

マッキンゼー、BCG、アクセンチュアとの提携によるフロンティア・アライアンス・プログラムは、AIエージェントを活用して大企業の部門全体を掌握する取り組みを発表した。

市場は急激に下落した。ServiceNowは年初来で20%以上下落し、2月23日だけでさらに4.39%下落した。Palantirは1月以降、約25%下落している。CrowdStrikeも同日に9.37%下落した。.

ServiceNowの最高経営責任者であるビル・マクダーモット氏は、自らの資金を使って自社株を買い戻すという行動に出た。PalantirとCrowdStrikeは、AIエージェントは自社が提供するインフラとガバナンスなしには存続できないと述べている。.

ソフトウェア企業の従業員の中には、どちらが正しいのかを待つことなく行動を起こしている者もいる。オラクルは今月、 リソースシフト。メタとマイクロソフトもここ数週間で人員削減を実施している。

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