Las acciones de Bumble se disparan gracias a la recuperación de sus ingresos trimestrales

Por Kritika Lamba

11 mar (Reuters) - Bumble BMBL.O informó el miércoles de los ingresos del cuarto trimestre por encima de las estimaciones, ya que el operador de aplicaciones de citas comenzó a ver los primeros beneficios de un amplio plan de cambio de rumbo, lo que provocó que sus acciones se dispararan alrededor del20% en el comercio extendido.

Bumble se ha sometido a una revisión estratégica desde que su fundadora Whitney Wolfe Herd regresó como consejera delegada hace aproximadamente un año, impulsando mejoras de producto y nuevas funcionesbasadas en inteligencia artificial diseñadas para atraer a los usuarios más jóvenes y contrarrestar la dura competencia en un mercado saturado.

La empresa dijo que está preparando el lanzamiento de Bumble 2.0, una versión rediseñada de la aplicación que mejora la tradicional interfaz de deslizamiento con una estructura basada en capítulos, con el objetivo de ofrecer a los usuarios una mayor profundidad a la hora de ver los perfiles.

Herd, CEO de Bumble, dijo que el mecanismo de deslizamiento podría evolucionar y añadió que la empresa podría probar una experiencia sin deslizamiento en algunos mercados y mantener la función en otros.

El sector de las citas en línea se enfrenta a un crecimiento más lento de usuarios y a la cambiante demanda de los usuarios más jóvenes, que siguen sintiendo fatiga al deslizar el dedo.

En respuesta, las principales empresas, como Bumble, Tinder y Hinge, de Match Group, han acelerado el despliegue de herramientas basadas en inteligencia artificial para mejorar la calidad de los emparejamientos, ayudar a los usuarios a crear mensajes y reducir la fricción asociada al continuo deslizamiento.

El mes pasado, Match Group registró unos ingresos trimestrales por encima de las estimaciones (link) al ver los primeros resultados de sus iniciativas de productos.

Bumble también está desarrollando una función de inteligencia artificial independiente, que se está probando inicialmente en la aplicación. Actualmente está diseñada para actuar como asistente de citas, aprendiendo las preferencias de los usuarios a través de conversaciones privadas con ellos y recomendándoles parejas más compatibles.

Los ingresos medios totales de Bumble por usuario de pago durante el trimestre reportado aumentaron un 7,9%, hasta 22,20 dólares, mientras que el número de usuarios de pago cayó un 20,5%, hasta 3,3 millones.

Los gastos de marketing de resultados se redujeron en más de un 80% interanual para impulsar el crecimiento orgánico, dijo Herd.

Para el primer trimestre, la empresa espera unos ingresos de entre 209 y 213 millones de dólares, cuyo punto medio es ligeramente por encima de las estimaciones de 210,9 millones de dólares, según datos recopilados por LSEG.

La empresa obtuvo unos ingresos trimestrales de 224,2 millones de dólares, frente a los 221,3 millones estimados por los analistas.