Los valores de los viajes online suben tras conocerse que OpenAI reducirá las compras directas

5 mar (Reuters) - Las acciones de las agencias de viajes online subieron el jueves tras conocerse que OpenAI está reduciendo sus planes de integrar las reservas directas en ChatGPT, lo que disipa los temores de los inversores a que los chatbots de IA puedan acabar eliminando a los intermediarios de viajes.

Las acciones de Expedia EXPE.O subieron más de un 12%, mientras que Booking Holdings BKNG.O y Tripadvisor TRIP.O subieron un 8% y un 5%, respectivamente.

La subida se produjo después de que The Information informara de que OpenAI había descubierto que los usuarios de ChatGPT investigaban productos en el chatbot pero no completaban compras a través de él.

En su lugar, la empresa de IA se centrará en las compras dentro de aplicaciones específicas de terceros que se conectan a ChatGPT, según el informe, citando a un portavoz de OpenAI.

OpenAI no respondió a la solicitud de comentarios de Reuters.

Inversores y analistas están cada vez más preocupados por la posibilidad de que las herramientas de IA generativa se conviertan en la plataforma dominante para planificar y reservar viajes, dejando de lado a intermediarios como las agencias de viajes online.

Vemos las noticias de OpenAI como incrementalmente positivas para las agencias de viajes en línea, dijo el analista de Bernstein Richard Clarke en una nota.

"Esto significa que Booking y Expedia pueden seguir poniéndose delante de los consumidores en plataformas de IA, disminuyendo el riesgo de desintermediación", añadió Clarke.

Expedia y Booking Holdings BKNG.O fueron de las primeras empresas en integrarse con ChatGPT (link) cuando OpenAI lanzó su programa de plugins en 2023.