종합 4-잭 도르시의 블록, AI 개편으로 인력 절반 가까이 감축, 주가 급등

Manya SainiㆍArasu Kannagi Basil

2월26일 (로이터) - 블록 XYZ.N은 목요일에 운영 전반에 걸쳐 인공지능을 도입하기 위한 개편의 일환으로 전체 인력의 거의 절반에 해당하는 4,000개 이상의 일자리를 감축할 것이라고 밝히며, 시간외 거래에서 이 결제 기업의 주가를 25% 급등시켰다.

이번 해고는 AI 붐이 과대광고에서 인력 변화로 어떻게 전환되고 있는지를 시사하며, (link) 기술이 생산성과 수익을 높이는 동안에도 일자리를 없앨 수 있다는 노동자와 이코노미스트들의 오랜 우려를 불러일으킨다.

"인텔리전스 도구는 회사를 구축하고 운영한다는 것의 의미를 변화시켰다. 이미 내부적으로도 그 변화를 체감하고 있다. 도구를 사용하는 훨씬 더 작은 규모의 팀이 더 많은 일을 더 잘 해낼 수 있다."고 최고경영자 잭 도르시는 성명에서 밝혔다.

"나는 우리가 이 사실을 일찍 깨달았다고 생각하지 않는다. 대부분의 회사는 늦었다고 생각한다."고 그는 덧붙였다.

AI 중심의 개편

도르시는 소셜 미디어 플랫폼 X에 올린 게시물에서 블록이 시간이 지남에 따라 여러 차례의 소규모 감원 대신 한 차례의 대규모 감원을 선택했다고 밝혔다. 그는 또한 규모가 작은 회사는 시장의 압력에 끊임없이 반응하는 대신 올바른 방식으로 비즈니스를 성장시킬 수 있는 공간을 확보할 수 있다고 말했다.

투자자들은 AI를 통해 비용을 절감한 기업에 보상해왔으며, 급격한 인력 감축은 일부 산업에서 이 기술이 비용 절감과 마진 증가로 이어지기 시작하는 규모를 보여준다.

에버코어 ISI의 애널리스트들은 이번 해고는 AI 시대의 "중요한 순간"을 의미하며, 이 기술이 기업 세계를 근본적으로 재편할 수 있는 방법을 엿볼 수 있다고 설명했다.

이 회사는 구조조정 비용으로 약 4억 5천만 달러에서 5억 달러가 발생할 것으로 예상한다고 밝혔다.

도르시는 대다수의 기업이 블록과 같은 결론에 도달하고 비슷한 구조적 변화를 가져올 것으로 예상한다고 말했다. "사후적으로 강요받기보다는 정직하게 우리 스스로의 방식대로 구조조정을 하고 싶다."

트루이스트의 애널리스트들은 인력 감축의 결과로 2026년 마진이 예상보다 개선될 것이라는 기대감에 주가가 급등했을 가능성이 높다고 말했다.

수익 모멘텀

블록은 12월 31일 마감된 3개월 동안 주당 65센트의 조정 순이익을 기록했으며, 이는 전년 동기 47센트에 비해 크게 증가한 수치다.

P2P 모바일 결제를 가능하게 하는 Cash 앱 비즈니스의 33% 급증에 힘입어 분기 총이익은 24% 증가했다.

블록은 캐시 앱의 강력한 총이익 성장세를 유지하고 향후 3년 동안 스퀘어의 총 결제 규모를 계속 가속화할 수 있을 것으로 기대한다고 밝혔다.

블록은 1분기 총이익이 전년 동기 대비 22% 증가한 28억 달러를 기록할 것으로 예상했다.

또한 2026년 총이익 성장률 전망치를 17%에서 18%로 소폭 상향 조정했으며, 분기별 및 연간 전망 모두에 대해 "신중한 접근"을 계속하고 있다고 밝혔다.

이러한 결과는 금리 상승에도 불구하고 소비자 지출이 회복세를 유지 하며 결제 부문 전반의 거래량을 유지한 데 따른 것이다.

이번 결과는 결제 부문의 전반적으로 낙관적인 홀리데이 분기 보고 시즌을 마무리하는 것으로, 비자 V.N와 Mastercard MA.N도 견조한 실적을 기록했다.