종합 4-버라이즌, 새 CEO 구조조정으로 약 15,000개 일자리 감축…소식통

David ShepardsonㆍHarshita Mary Varghese

워싱턴, 11월13일 (로이터) - 버라이즌의 새 최고 경영자 VZ.N은 미국 통신 회사 사상 최대 규모의 정리해고로 약 15,000개의 일자리를 줄일 계획이라고 이 문제에 정통한 한 관계자가 목요일 로이터에 말하면서 경쟁 심화에 직면한 경영진의 첫 번째 구조조정 노력의 일부를 설명했다.

이 무선 통신업체는 오래된 경쟁사들이 더 저렴한 요금제를 제공하고 케이블 사업자들이 경쟁에 뛰어들면서 신규 고객 풀이 줄어들고 있다는 우려 속에 시장 압박이 가중되고 있다.

버라이즌 대변인은 논평을 거부했다.

버라이즌 직원의 약 15%에 영향을 미치는 이번 해고는 빠르면 다음 주에 시행될 예정이며, 수년간의 일자리와 비용 절감 노력에 따른 것이라고 이 관계자는 말했다.

이번 감원으로 비노조 관리직이 20% 이상 줄어들 것이며 , Verizon은 또한 약 180개의 기업 소유 소매점을 프랜차이즈 운영으로 전환할 계획이라고 소식통은 덧붙였다.

버라이즌의 댄 슐만 최고 경영자( (link)는 특히 아이폰 신모델 출시를 전후해 가입자 유지와 신규 고객 확보를 위한 공격적인 할인 및 보상 판매 등 경쟁사인 AT&T T.N과 티모바일 TMUS.O의 프로모션이 강화되는 가운데 10월 초 페이팔의 수장 출신으로 임명됐다 .

슐만은 지난달 "비용 혁신, 근본적인 비용 기반 재구성" 을 포함한 공격적인 변화가 필요하다고 말했다. "우리는 더 단순하고, 더 간결하며, 더 간결한 기업이 될 것이다."

버라이즌 (link) )은 3분기에 월간 요금을 지불하는 무선 가입자가 44,000명에 불과하여 AT&T에 뒤처졌다. 티모바일 ( (link) )은 100만 명 이상의 순 가입자를 추가하며 1위에 올랐다.

컴캐스트 O>와 차터 CHTR.O 같은 케이블 사업자는 모바일 요금제와 초고속 인터넷을 결합하여 무선 시장을 뒤흔들고 있다.

이 소식에 버라이즌의 주가는 약 1.5% 상승했다. 지난 3년 동안 S&P 500 지수가 70% 가까이 상승한 것과 비교하면 8% 상승에 그쳤다.

7년 동안 버라이즌 이사회 멤버로 활동한 슐만은 가격 인상을 원하지 않으며 고객 중심적인 기업이 되고자 한다고 말했다. Verizon은 업계에서 가장 높은 가격을 유지하고 있다.

그는 지난달 "우리의 재무 성장은 가격 인상에 지나치게 의존해 왔으며, 가입자 증가 없이 가격에 지나치게 의존하는 전략적 접근 방식은 지속 가능한 전략이 아니다"라고 말했다.

3년간 약 2만 명을 감원한 후 2024년 말에는 미국 내 직원 수가 약 10만 명에 달했다. 작년에 자발적 프로그램을 통해 4,800명의 직원을 감원(link)하고 약 20억 달러의 비용을 부담하겠다고 발표했다. 2018년에는 약 10,400명의 직원 (link) 이 이전의 자발적 퇴사 프로그램에 따라 퇴사할 것이라고 밝힌 바 있다.

MoffettNathanson의 수석 애널리스트인 Craig Moffett은 새 CEO의 첫 번째 공약은 고객 유실을 막는 것이었으며, 이를 위해서는 수많은 버라이즌 가입자에게 고가의 단말기 보조금을 지급해야 한다고 말했다 .

"당연한 질문은 Verizon이 그 비용을 어떻게 충당할 계획이냐는 것이었다. 이제 우리는 알았다."라고 모펫은 말했다. "우리가 모르는 것은 이러한 비용 절감이 실제로 고객의 높은 계획된 유지 비용을 상쇄하는 데 도움이 될지 여부이다."라고 그는 덧붙였다.

Verizon은 5G 네트워크를 강화하기 위해 2021년 경매에서 주요 무선 중대역 스펙트럼을 확보하는 데 520억 달러를 지출했다 . 일부 분석가들은 너무 많은 비용을 지불한 것은 아닌지 의문을 제기했다.

이 회사는 또한 작년에 Frontier Communications를 인수하기 위해 200억 달러의 계약을 체결했다 . 선불 휴대폰 서비스 업체인 TracFone Wireless를 인수하는 데 60억 달러를 지출했다.

월스트리트 저널은 앞서 이러한 삭감 사실을 보도했다.