단독-구글의 AI 오버뷰, 독립 퍼블리셔의 EU 반독점 제소로 타격을 입다

Foo Yun Chee

브뤼셀, 7월04일 (로이터) - 로이터 통신이 입수한 문서에 따르면 알파벳의 GOOGL.O 구글은 독립 출판사 그룹으로부터 AI 오버뷰에 대한 EU 반독점 제소를 당했으며, 이들에게 돌이킬 수 없는 피해를 막기 위한 임시 조치를 요청했다고 합니다.

Google의 AI 개요는 관련 웹페이지로 연결되는 기존 하이퍼링크 위에 표시되는 AI가 생성한 요약 정보로, 100개 이상의 국가에서 사용자에게 표시됩니다. 지난 5월부터 AI 개요에 광고를 추가하기 시작했습니다.

구글은 검색에 AI를 통합하여 가장 큰 베팅(link)을 하고 있지만, 이러한 움직임은 퍼블리셔와 같은 일부 콘텐츠 제공업체의 우려를 불러일으켰습니다.

독립 퍼블리셔 연합은 6월 30일자 문서에서 구글이 온라인 검색에서 시장 지배력을 남용하고 있다고 주장하며 유럽연합 집행위원회에 제소할 계획이라고 밝혔습니다.

이 문서는 "구글의 핵심 검색 엔진 서비스가 구글 검색의 AI 오버뷰에 웹 콘텐츠를 오용하고 있으며, 이로 인해 뉴스 퍼블리셔를 포함한 언론사에게 트래픽, 독자층, 수익 손실 등의 형태로 심각한 피해를 입혔고, 지금도 계속되고 있다"고 밝혔습니다.

이 문서는 구글이 일반 검색 엔진 결과 페이지 상단에 AI 오버뷰를 배치하여 언론사 자료를 사용하여 생성된 자체 요약 정보를 표시하고 있으며, 이러한 구글의 배치가 언론사의 원본 콘텐츠에 불이익을 준다고 주장했습니다.

"구글 검색을 사용하는 퍼블리셔는 Google의 AI 대규모 언어 모델 학습을 위해 자신의 자료가 수집되거나 요약을 위해 크롤링되는 것을 거부할 수 있는 옵션이 없으며, Google의 일반 검색 결과 페이지에 표시되는 기능을 잃게 됩니다."라고 불만 제기자들은 주장합니다.

위원회는 이에 대해 논평을 거부했습니다.

영국 경쟁 및 시장 당국은 이 불만 사항을 접수했다고 확인했습니다.

구글은 매일 수십억 건의 클릭이 웹사이트로 전송된다고 밝혔습니다.

구글 대변인은 "검색의 새로운 AI 경험을 통해 사람들은 더 많은 질문을 할 수 있으며, 이는 콘텐츠와 비즈니스를 발견할 수 있는 새로운 기회를 창출합니다."라고 말했습니다.

독립 퍼블리셔 연합의 웹사이트에 따르면 독립 퍼블리셔를 옹호하는 비영리 커뮤니티로, 이름은 밝히지 않았습니다.

디지털 광고주와 퍼블리셔를 회원으로 둔 오픈 웹을 위한 운동과 기술계의 공정성을 옹호하는 영국의 비영리 단체인 폭스글로브 법률 커뮤니티 이익 회사도 이 항의서에 서명했습니다.

이들은 경쟁에 대한 돌이킬 수 없는 심각한 피해를 방지하고 뉴스에 대한 접근성을 보장하기 위해 임시 조치가 필요하다고 말했습니다.

구글은 검색 트래픽에 대한 수많은 주장이 매우 불완전하고 왜곡된 데이터에 근거한 경우가 많다고 말했습니다.

구글 대변인은 "계절적 수요, 사용자의 관심사, 검색의 정기적인 알고리즘 업데이트 등 다양한 이유로 사이트 트래픽이 증가하거나 감소할 수 있는 것이 현실입니다."라고 말했습니다.

폭스글로브의 공동 전무이사 로사 컬링은 언론인과 퍼블리셔가 심각한 상황에 직면해 있다고 말했습니다.

"독립 뉴스는 실존적 위협에 직면해 있습니다: 바로 구글의 AI 오버뷰입니다."라고 그녀는 로이터에 말했습니다.

컬링은 "그렇기 때문에 이번 제소를 통해 폭스글로브와 우리 파트너들은 전 세계의 다른 규제 기관과 함께 유럽위원회에 독립 저널리즘이 옵트아웃할 수 있도록 입장을 취할 것을 촉구하고 있습니다."라고 말했습니다.

세 그룹은 영국 경쟁 당국에 유사한 불만 사항과 임시 조치 요청을 제출했습니다.

이 불만은 미국의 한 에듀테크 기업이 구글의 AI 오버뷰가 오리지널 콘텐츠에 대한 수요를 약화시키고 언론사의 경쟁 능력을 약화시켜 방문자와 구독자 감소를 초래하고 있다고 제기한 미국 소송(link)을 반영한 것입니다.