베트남, 데이터 처리 방식 관련 틱톡에 벌금 부과

베트남 규제 당국은 중국 바이트댄스가 소유한 인기 단편 동영상 플랫폼 틱톡에 대해 사업 관계에 대해 소비자를 오도하고 소비자 보호 및 데이터 개인정보 보호 규정을 위반했다는 이유로 약 8억 8천만 동(약 3만 3,516달러)의 벌금을 부과했습니다.

베트남 경쟁위원회 웹사이트에 게재된 성명에 따르면, 틱톡은 광고 등 상업적 목적으로 사용되는 데이터와 관련하여 사용자가 개인정보 보호 권리를 행사할 수 있도록 하는 메커니즘이 부족했습니다. 이 외에도, 성명은 틱톡이 특정 사용자에게 불만을 제기하거나 문제를 해결할 .

2026년 초 발효된 새로운 개인정보보호법과 개정된 관련 시행령에 따라 강화된 데이터 개인정보 보호 및 소비자 권리 규정 시행의 일환으로 이루어졌습니다 . 이 법률들은 플랫폼이 사용자의 개인정보(전화번호, 이름 등의 기본 정보 및 위치, 온라인 활동 내역 등 민감한 정보 포함)를 수집하거나 이용하기 전에 명확하고 충분한 설명을 바탕으로 한 동의를 얻도록 요구하고 있습니다.

베트남, 소셜 미디어 법규 위반자에 대한 규제 강화

이번 조치는 베트남이 소셜 미디어 플랫폼 관련 법률을 엄격하게 시행하고 있음을 보여줍니다. 발표 이후 틱톡의 운영 방식에 대한 우려가 제기되었고 , 이에 틱톡 측은 당국의 제안에 따라 개선 조치를 시행하기 시작했다고 밝혔습니다.

해당 기업은 투명한 사업 및 쇼핑 환경을 조성하는 데 전념하는 한편, 소셜 미디어 플랫폼에 대한 현지 규정을 엄격히 준수하고 고객 중심적인 접근 방식을 채택할 것이라고 밝혔습니다.

한편, 틱톡이 막대한 벌금을 부과받은 첫 번째 기업은 아니라는 점에 주목할 필요가 있습니다. 앞서 베트남 규제 당국은 베트남에서 널리 알려진 메시징 앱 잘로(Zalo)를 운영하는 주요 기술 기업인 VNG 그룹에 약 8억 1천만 동(약 1억 2천만 달러)의 벌금을 부과한 바 있습니다.

이는 위원회가 VNG가 소비자들이 개인 정보, 특히 기업의 개인 정보 사용에 이의를 제기하거나 해당 정보가 어느 정도까지 사용될 수 있는지 결정할 수 있는 선택권을 제공하지 않았다는 사실을 발견한 후 나온 조치입니다. 이는 사용자들이 제기한 불만 사항에 따른 것입니다. 

이러한 불만에 대한 대응으로, 소식통에 따르면 위원회는 12월 말 정부 웹사이트에 게시된 성명을 인용하여 VNG에 Zalo의 데이터 사용 및 수집 정책에 대한 자세한 내용을 요청했다고 합니다.

현재 VNG는 위원회와 협력하여 정책을 평가하고 수정하고 있습니다. 그러나 기자들이 추가 정보를 얻기 위해 회사에 연락했을 때, 회사 측은 답변을 거부했습니다.

틱톡은 이번 사태로 베트남 규제 당국과 두 번째로 마찰을 빚게 되었습니다. 앞서 2023년에는 현지 법률을 위반하는 콘텐츠를 제대로 규제하지 못해 비난을 받은 바 있습니다.

틱톡, 마침내 미국에서 오랫동안 기다려온 계약 체결 

법적 공방이 계속되는 가운데, 최근 보도에 따르면 틱톡과 모회사인 중국 바이트댄스가 마침내 마무리 지었다고 . 이번 조치로 틱톡 관계자들은 미국에서의 틱톡의 미래가 안정되었으며, 전국적인 금지 조치가 시행되지 않을 것이라는 데 대해 안도감을 표했습니다.

한편, 사정에 정통한 소식통에 따르면 해당 회사는 오라클, 사모펀드 실버 레이크 매니지먼트, 아부다비에 본사를 둔 투자 회사 MGX 등 3개 투자자가 참여하는 미국 기반 법인을 공식 설립했다고 합니다.

이번 조치 이후 몇 가지 변화가 시행되었습니다. 우선, 틱톡의 최고경영자(CEO)인 쇼우 추는 앞으로도 바이트댄스의 핵심 자산을 전 세계적으로 총괄하며 이사회에 합류할 예정입니다. 틱톡의 운영 및 신뢰·안전 관련 업무를 담당했던 애덤 프레서는 이제 미국 합작회사의 CEO를 맡게 됩니다. 

이번 틱톡 매각은 정치와 규제를 둘러싼 수년간의 투쟁 끝에 종지부를 찍는 것으로, 앞서 국가 안보에 대한 우려가 커지면서 미국에서 틱톡 앱이 완전히 폐쇄될 위기에 처하기도 했습니다.

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