업데이트 2-클라우드플레어, 경미한 대시보드 중단 후 서비스 복구

12월05일 (로이터) - 금요일에 발생한 경미한 장애로 인해 암호화폐 거래소 코인베이스 COIN.O와 앤트로픽의 인공지능 챗봇 클로드 AI에 대한 액세스가 중단된 후 클라우드플레어 NET.N가 영향을 받은 소프트웨어 서비스를 복구했다.

이 웹 인프라 회사의 주가는 개장 전 거래에서 4.5%까지 하락했다. 이번 장애는 X와 ChatGPT를 비롯한 주요 인터넷 플랫폼에 수천 명이 접속하지 못하게 했던 광범위한 장애 (link) 가 발생한 지 한 달도 채 되지 않아 발생했다.

금요일 0847 GMT부터 약 0913 GMT 사이에 발생한 Cloudflare의 중단은 공격이 아니라 자사 방화벽이 요청을 처리하는 방식을 변경했기 때문에 발생한 것이라고 회사 측은 밝혔다.

"이번 주 React 서버 컴포넌트에서 발견된 업계 전반의 취약점을 완화하기 위해 저희 팀이 변경을 적용했다."

코인베이스와 클로드 AI는 모두 서비스 중단이 해결되었다고 확인했다.

사용자 인터페이스를 구축하는 데 사용되는 도구인 React는 수요일에 인증되지 않은 악성 코드가 시스템에서 실행될 수 있는 애플리케이션의 취약점을 공개했다.

정전 추적 도구인 다운디텍터에 따르면 클라우드플레어 문제에 대한 신고는 2,000건에 육박하던 것이 오전 06:10(동부 표준시 (1110 GMT))까지 약 120건으로 감소했다. 다운디텍터는 여러 출처의 상태 보고서를 취합하여 서비스 중단을 추적하며, 실제 영향을 받은 사용자 수는 다를 수 있다.

서비스 중단이 증가하면서 광범위한 보안 및 웹 솔루션을 소수의 공급업체에 의존하는 조직이 단일 장애 지점에서 문제가 발생했을 때 비상 계획을 가지고 있는지에 대한 우려가 커지고 있다.

지난 10월에는 Amazon의 클라우드 서비스 (link) 가 중단되어 스냅챗 SNAP.N과 레딧 RDDT.N 등 수천 개의 인기 웹사이트와 앱에 접속할 수 없는 사태가 발생했다.

작년에는 사이버 보안 회사인 크라우드스트라이크 CRWD.O와 마이크로소프트 MSFT.O의 문제와 관련된 글로벌 기술 중단이 다양한 부문을강타했다.