Serveは2026年の業績見通しを900万ドルに下方修正し、2000台のロボットを稼働させ続けるためにGrubhubと提携した。

Serve RoboticsはGrubhubを配送パートナーに加え、新たに2都市でサービスを開始した。.

歩道ロボットを運営する同社は、Uber Eatsとの提携が破談になったことで失った収益を補うため、月曜日にこれらの措置を発表した。.

Grubhubのロボットが動き出す場所

シカゴ、ロサンゼルス、バージニア州アレクサンドリアのGrubhubの顧客は、Serve社の自律型 ロボット。

サービス開始時には、シカゴで100軒以上、ロサンゼルスで200軒近くのレストランが参加する予定で、Serveは今後さらに多くのレストランが登録すると見込んでいる。.

Grubhubは、自社レストランブランドも運営するフードテクノロジー企業Wonderが所有している。Wonderのアレクサンドリアにあるキッチンからも、Serveロボットに注文が配信される予定だ。.

「Serveとの提携により、シカゴ、ロサンゼルス、アレクサンドリアのGrubhubのお客様に自動配送サービスを提供できるだけでなく、Wonderのアレクサンドリア拠点からのロボット配送も可能になります」と、Wonderの顧客配送業務担当副社長であるPJ Poykayil氏は述べています。.

ServeのCEOであるアリ・カシャニ氏は、今回の契約を規模の面で説明した。Serveが活用するプラットフォームが増えるごとに、同社の約2,000台のロボットがサービスを提供できるレストランや地域の数も増える、と彼は述べた。.

ServeのCEOであるカシャニ氏は、先週の第2四半期決算発表の電話会議で投資家に対し、ロボットの導入方法に関する「意見の相違」を理由に、2027年にUberとの契約を更新する予定はないと述べた。.

カシャニ氏によると、Uberを通じた配達件数は2022年以来初めて減少した。Serveは2026年の売上高見通しを2600万ドルから900万ドル～1000万ドルの範囲に下方修正した。.

決算発表の翌日、Uberは、 5年以上前に配車サービス会社からスピンオフしたServe社の全株式を売却したと発表した。

「Uberにはとても敬意を払っています。彼らは私たちの事業立ち上げを支援してくれました」とカシャニ氏は語った。「ただ、私たちは次に何を目指すかについて、Uberとは異なる考えを持っているだけです。」

Serve RoboticsがDoorDashの2つの新都市に進出

Serveは月曜日、DoorDashを通じて米国で7番目と8番目の市場をオープンした。対象地域はカリフォルニア州サンノゼとワシントンD.C.だ。.

この2つの都市圏を合わせると約800万人の人口を抱え、Serveの地図上でロサンゼルス、シカゴ、アトランタ、ダラス、マイアミに加わることになる。.

同社初のベイエリア拠点であるサンノゼ店は、すでに最初の1ヶ月間の配達を完了している。ワシントンD.C.への展開はデュポンサークルとダウンタウンの一部地域を含み、トーキン・タコスは最初に契約したレストランの一つだ。.

Serve社は、ロボットの配置、充電、配車、メンテナンスのために、既存の小規模な施設を活用しており、ワシントン州での展開においては、既存の駐車場も利用している。.

Serve社によると、最初の店舗はマイアミにオープンする予定で、このモデルによって、従来のような建設期間を経ずに新しい地域に進出できるという。.

Cryptopolitan 報じた昨年ように、DoorDashはフェニックスで「Dot」と呼ばれる自社開発のロボットを初披露した。

Serve社のヘルスケア部門であるDiligent Roboticsは、病院向けロボット「Moxi 2.0」の出荷を開始した。同社によると、Moxi 2.0は前モデルに比べて周囲の状況を最大15倍速く感知でき、搭載されている演算能力は10倍、稼働時間は最大18時間、充電速度は30%向上しているという。.

初期導入事例としては、シカゴ近郊のエンデバー・ヘルス・エドワード病院、ロサンゼルスのプロビデンス・セント・ジョンズ・ヘルスセンター、ロサンゼルス小児病院などが挙げられる。.

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