A queda de usuários pagantes do Bumble gera preocupações sobre o ritmo da reformulação orientada por IA

Por Kritika Lamba

6 Ago (Reuters) - O número de usuários pagantes do Bumble BMBL.O caiu no segundo trimestre, disse a operadora do aplicativo de namoro na quarta-feira, obscurecendo as esperanças de uma rápida recuperação e fazendo com que suas ações despencassem 8% no pregão estendido.

A empresa, que opera um aplicativo homônimo, recorreu à inteligência artificial para combater a "fadiga do namoro" que tem afetado o setor.

Analistas, no entanto, dizem que o Bumble ficou atrás do rival maior, o Match Group MTCH.O, controlador do Tinder, já que muitos dos esforços da empresa ainda estão em fases iniciais de testes.

O total de usuários pagantes do aplicativo de namoro diminuiu 8,7%, para 3,8 milhões no segundo trimestre.

"A principal preocupação neste momento continua sendo a dificuldade no crescimento do número de usuários pagantes, que o Bumble precisa resolver para reconquistar seu público principal", disse Chandler Willison, analista de pesquisa da M Science.

No período de três meses até junho, a empresa registrou um prejuízo líquido de US$ 367,0 milhões, incluindo US$ 404,9 milhões em encargos de redução ao valor recuperável não monetários, em comparação com um lucro líquido de US$ 37,7 milhões no ano anterior.

A empresa, que nomeou um novo diretor financeiro, não especificou os motivos por trás desse custo único.

Em sua aposta para fornecer conexões reais, o Bumble introduziu um novo centro de treinamento impulsionado por experiência humana e inteligência artificial.

A empresa disse na quarta-feira que lançaria um novo aplicativo Bumble BFF neste mês para atrair clientes da Geração Z e também teria novos eventos focados na comunidade para ajudar os usuários a construir amizades offline.

O Bumble registrou uma receita de US$ 248,2 milhões no segundo trimestre, em comparação com a estimativa média dos analistas de US$ 245,1 milhões, de acordo com dados compilados pela LSEG.

A empresa disse que Kevin Cook, que até então era diretor financeiro da plataforma de gerenciamento de dados Cloudera, sucederia o diretor financeiro interino Ronald Fior, a partir de 12 de agosto.

A Bumble previu uma receita no terceiro trimestre entre US$ 240 milhões e US$ 248 milhões, muito acima das estimativas dos analistas de US$ 241,4 milhões, de acordo com dados compilados pela LSEG.