Novos agentes de IA podem impulsionar crescimento da “gig economy”

Investing.com — Novos agentes de inteligência artificial podem estimular o crescimento da chamada “gig economy”, baseada em empregos flexíveis, geralmente através de plataformas digitais, segundo analistas do Bank of America (NYSE:BAC).

Em uma nota aos clientes na sexta-feira, os analistas, liderados por Michael McGovern, argumentaram que esses agentes — modelos automatizados que ajudam os usuários a realizar tarefas complexas sem intervenção humana direta — podem tornar o uso de plataformas como Uber e Instacart mais prático.

Os comentários vieram após o anúncio da OpenAI, gigante da IA, que lançou na quinta-feira o serviço "Operator", projetado para fortalecer seus chatbots em meio ao aumento da concorrência no setor.

A criadora do ChatGPT, OpenAI, destacou em um post no blog que o Operator representa o "próximo passo" no desenvolvimento de IA, permitindo que os modelos utilizem as mesmas ferramentas que os humanos usam diariamente e abrindo caminho para uma ampla gama de novas aplicações. A empresa também revelou que está "colaborando" com serviços de entrega e transporte, como Instacart (NASDAQ:CART), Uber (NYSE:UBER) e DoorDash (NASDAQ:DASH), para simplificar tarefas como solicitar corridas e fazer pedidos de comida.

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Como exemplo, a OpenAI demonstrou que a ferramenta pode ser usada para encontrar receitas específicas e adicionar os ingredientes necessários diretamente a um carrinho de compras no Instacart.

Os analistas do Bank of America afirmaram que “os pedidos de compras online podem se tornar muito mais simples com agentes de IA”, acrescentando que esperam que empresas como Uber e DoorDash sejam as mais beneficiadas. Eles reiteraram suas classificações de "compra" para as duas ações.

O serviço Operator está atualmente disponível nos EUA para assinantes do plano Pro da OpenAI, que custa US$ 200 por mês, informou a empresa.

O desenvolvimento desse tipo de agente baseado em IA tornou-se um foco estratégico para muitos executivos, que buscam desbloquear o potencial dessa tecnologia emergente, conforme reportado pela Reuters. Também na quinta-feira, a rival da OpenAI, Perplexity, lançou seu próprio assistente para dispositivos Android.

(A Reuters contribuiu para esta reportagem.)

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