O PayPal informa que 39% dos comerciantes dos EUA agora aceitam pagamentos em criptomoedas

Uma pesquisa do PayPal revelou que 4 em cada 10 (aproximadamente 39%) comerciantes nos EUA já aceitam pagamentos em criptomoedas, enquanto 4 em cada 5 (aproximadamente 84%) acreditam que esses pagamentos serão comuns em cinco anos. O PayPal fez uma parceria com a National Cryptocurrency Association (NCA) para demonstrar a crescente adoção de pagamentos em criptomoedas por parte dos comerciantes, impulsionada pela demanda dos clientes.

A pesquisa do PayPal revelou que os pagamentos em criptomoedas estão se tornando rapidamente comuns no comércio dos EUA, sinalizando uma mudança na forma como as empresas respondem às preferências em constante transformação dos clientes. Ao mesmo tempo, o interesse do cliente emergiu como um dos principais impulsionadores da adoção por parte dos comerciantes, com 9 em cada 10 (aproximadamente 88%) comerciantes americanos relatando receber consultas de clientes sobre pagamentos em criptomoedas. Mais de dois terços (aproximadamente 69%) também afirmaram que os clientes exigem o uso de pagamentos em criptomoedas pelo menos uma vez a cada 30 dias.

Por outro lado, 4 em cada 5 (aproximadamente 79%) comerciantes dos EUA acreditam que aceitar criptomoedas tem valor tanto como alavanca de crescimento quanto como método de pagamento que pode ajudá-los atracnovos clientes. O PayPal afirma que essa demanda já é tangível para os comerciantes que aceitam pagamentos em criptomoedas no momento do pagamento.

Zabaneh afirma que os pagamentos em criptomoedas estão além da fase de experimentação

May Zabaneh, vice- dent e gerente geral de criptomoedas do PayPal , afirma que os dados da pesquisa e as conversas com os clientes da empresa indicam que os pagamentos em criptomoedas estão deixando de ser experimentais e se tornando parte do comércio cotidiano. Ela enfatizou que as empresas que já aceitam criptomoedas estão percebendo o valor real quando os pagamentos são oferecidos por meio de métodos já conhecidos, como cartões ou pagamentos online.

“Na Win Win Coffee, nosso foco é sempre atender os clientes onde eles estão e tornar o contato com nossa marca o mais fácil possível… À medida que as opções de pagamento continuam a evoluir, é importante que as pequenas empresas tenham a oportunidade de explorar novas ferramentas de uma forma que pareça natural, acessível e alinhada com a maneira como já operam.”

– Nikisha Bailey , cofundadora da Win Win Coffee

Bailey também acredita que ter flexibilidade e opções de pagamento ajuda a garantir que empresasdent possam crescer junto com seus clientes, e não atrás deles. A pesquisa constatou que a adoção de criptomoedas não se limita mais aos pioneiros, observando que grandes empresas com receita anual superior a US$ 500 milhões demonstram atronadesão. Quase 50% delas aceitam criptomoedas, em comparação com 32% das empresas de médio porte e 34% das pequenas empresas.

Os millennials lideram o interesse dos jovens consumidores em pagamentos com criptomoedas

A pesquisa do PayPal também mostra que os consumidores jovens são os principais impulsionadores da adoção de pagamentos em criptomoedas, com os Millennials (77%) e a Geração Z ou mais jovens (73%) liderando essa tendência. Enquanto isso, as pequenas empresas relataram as maiores taxas de consulta da Geração Z (82%), seguidas pelas empresas de médio porte (67%) e pelas grandes empresas (65%).

No entanto, o estudo mostrou que a usabilidade e a simplicidade continuam sendo barreiras importantes, apesar dotroninteresse e da demanda aparente. Por outro lado, 90% dos comerciantes disseram que estariam dispostos a aceitar pagamentos em criptomoedas se a experiência fosse tão fácil quanto a dos pagamentos tradicionais com cartão. Outros 90% dos comerciantes disseram que provavelmente aceitariam pagamentos em criptomoedas se a configuração fosse tão fácil quanto a de sistemas de pagamento com cartão de crédito. 

Enquanto isso, Stu Alderoty,dent da Associação Nacional de Criptomoedas, acredita que o problema não é o interesse em criptomoedas, mas sim o fato de muitas pessoas ainda não saberem como incorporá-las ao seu dia a dia. Segundo Alderoty, a associação está trabalhando com parceiros para diminuir essa lacuna de conhecimento e demonstrar a simplicidade, acessibilidade e facilidade de uso das criptomoedas para consumidores e empresas.

Outras descobertas reveladas no Relatório Speedpay Pulse 2025 da ACI Worldwide mostram que os pagamentos digitais se tornaram o método preferido por clientes de todas as idades. No entanto, o relatório também mostra que a Geração Z e os Millennials, em especial, preferem pagamentos em criptomoedas mais rápidos, com 3 em cada 10 realizando pagamentos urgentes ou no mesmo dia nos últimos 12 meses.

Quer que seu projeto seja apresentado às mentes mais brilhantes do mundo das criptomoedas? Apresente-o em nosso próximo relatório do setor, onde dados encontram impacto.