ACTUALIZACIÓN 4-Shopify publica previsiones trimestrales optimistas y un plan de recompra de acciones por valor de 2.000 millones de dólares

Por Deborah Mary Sophia

11 feb (Reuters) - La canadiense Shopify pronosticó ingresos trimestrales muy por encima de las expectativas de Wall Street el miércoles, ya que la plataforma de comercio electrónico se beneficia de un mayor enfoque en la inteligencia artificial, y del gasto resiliente de los consumidores a pesar de los problemas arancelarios y el aumento de los precios.

Los hogares con mayores ingresos han ayudado a la demanda de los consumidores estadounidenses a resistir los aranceles de Trump, el aumento de los costos de vida y las preocupaciones del mercado laboral, lo que ha permitido a los minoristas registrar sólidas ventas en el trimestre de vacaciones de cara a 2026.

Shopify SHOP.TO, SHOP.O mostró fortaleza en todos los tamaños de comerciantes y regiones en el trimestre navideño.

Sin embargo, las inversiones de la empresa en expansión internacional, herramientas de inteligencia artificial y mayores gastos de marketing mermaron los beneficios. Sus beneficios ajustados por acción de 48 céntimos no alcanzaron las estimaciones de 51 céntimos, y su previsión de una caída en los márgenes de flujo de caja libre asustó a los inversores.

Las acciones de la empresa con sede en Ontario cayeron un 10%, borrando los avances registrados en las operaciones previas a la comercialización. Las acciones también se vieron afectadas por la escasa confianza del mercado en los valores de software, ya que las nuevas herramientas de IA han arrojado dudas sobre las perspectivas a largo plazo del sector.

"Ha sido un resultado excelente para Shopify. Ahora son grandes ganadores de acciones en el comercio minorista en línea y eso parece acelerarse... El único contrapeso a este resultado son más ventas indiscriminadas de acciones de software que no tienen nada que ver con Shopify", dijo Gil Luria, analista de D.A. Davidson.

La compañía también anunció un nuevo plan de recompra de acciones de hasta 2.000 millones de dólares.

LA ERA DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL HA LLEGADO AL COMERCIO

Las inversiones de Shopify en herramientas de IA para ayudar a los vendedores con las tareas comerciales le han ayudado a atraer tanto a pequeños empresarios como a grandes minoristas. En el cuarto trimestre, contrató a varios grandes clientes como General Motors, L'Oréal y Balenciaga.

La empresa de comercio electrónico también se ha asociado con OpenAI (link) para permitir a los consumidores realizar compras directamente a través de ChatGPT.

"La era de la IA ha llegado al comercio, y estamos viendo el comienzo de esta nueva normalidad", dijo el presidente de Shopify, Harley Finkelstein, en una conferencia posterior a la presentación de resultados.

"(Hemos hablado de) ayudar a los comerciantes a vender en todas partes y a operar de forma más inteligente.... Ese sigue siendo nuestro enfoque en 2026, pero ahora está siendo sobrealimentado por la IA."

Los pedidos que llegan a las tiendas Shopify desde consultas de búsqueda de IA se han multiplicado por 15 desde enero de 2025, añadió.

Shopify espera que los ingresos aumenten a una tasa porcentual en el rango bajo de los treinta en el trimestre enero-marzo, en comparación con una estimación de consenso de un aumento del 25,2%, según datos compilados por LSEG. Los ingresos del trimestre de vacaciones aumentaron un 31% más de lo previsto.