Street View: Zoom se dispara al impulsar las funciones de IA las perspectivas de ingresos

25 nov - Las acciones de la plataforma de videoconferencias Zoom Communications ZM.O suben un 15,6% hasta 90,86 dólares

La compañía eleva su previsión anual de beneficios y ventas (link) gracias al crecimiento impulsado por nuevos productos como Phone, Contact Center y Virtual Agent

Hasta el último cierre, las acciones han caído un 3,7% este año

LAS FUNCIONES DE IA DE ZOOM GANAN TERRENO

Jefferies ("comprar", 105 dólares) destaca la fuerte adopción de la IA en toda la gama de productos, en particular los usuarios activos mensuales de AI Companion (MAU) que aumentan más de 4 veces

JP Morgan ("neutral", 90 dólares) destaca la experiencia del cliente como la perspectiva más viable para la monetización de la IA, viendo una fuerza continua en Team Chat de la compañía y su plataforma de experiencia del empleado Workvivo

Morgan Stanley ("equal-weight", 92 dólares) dice que las características de IA de Zoom apoyan la estabilidad en el negocio principal

Bernstein ("market-perform", 90 dólares) dice que es difícil ver la monetización de las herramientas de IA a pesar de la adopción, porque la compañía está añadiendo nuevas funciones a los planes de pago sin coste adicional

Needham ("buy", 100 dólares) argumenta que el éxito en la ejecución de la IA podría consolidar los productos de Zoom como una herramienta de uso generalizado en el lugar de trabajo y en las aulas