Verizon recortará unos 15.000 empleos con la reestructuración de su nuevo consejero delegado, según una fuente

Por David Shepardson y Harshita Mary Varghese

WASHINGTON, 13 nov (Reuters) - El nuevo consejero delegado de Verizon VZ.N planea recortar unos 15.000 puestos de trabajo en los mayores despidos de la historia de la compañía de telecomunicaciones estadounidense, según dijo el jueves a Reuters una persona familiarizada con el asunto, esbozando algunos de los primeros esfuerzos del ejecutivo para reestructurar ante la creciente competencia.

El operador de telefonía móvil se enfrenta a una creciente presión del mercado en medio de la preocupación por la disminución de nuevos clientes a medida que los rivales más antiguos ofrecen planes más baratos y los operadores de cable entran en la refriega.

Un portavoz de Verizon declinó hacer comentarios.

Los despidos, que afectarán a cerca del 15% de la plantilla de Verizon , tendrán lugar tan pronto como la próxima semana, dijo la persona, y se producen tras años de esfuerzos por reducir puestos de trabajo y costes.

Los recortes reducirán los puestos directivos no sindicados en más de un 20% y Verizon también planea convertir unas 180 tiendas minoristas propiedad de la empresa en franquicias, añadió la fuente.

El consejero delegado de Verizon , Dan Schulman, fue nombrado (link) a principios de octubre, procedente de la dirección de PayPal, en un momento en el que las promociones de sus rivales AT&T T.N y T-Mobile TMUS.O se han intensificado, especialmente en torno al lanzamiento de nuevos modelos de iPhone, con agresivos descuentos y ofertas de canje para retener a los abonados y ganar nuevos clientes.

Verizon necesita un cambio agresivo que incluya "la transformación de costes, reestructurando fundamentalmente nuestra base de gastos", dijo Schulman el mes pasado. "Seremos una empresa más sencilla, más austera y más combativa"

Verizon añadió (link) sólo 44.000 abonados mensuales de telefonía móvil en el tercer trimestre, por detrás de AT&T. T-Mobile lideró (link) con más de 1 millón de abonados netos.

Operadores de cable como Comcast CMCSA.O y Charter CHTR.O están sacudiendo el mercado de la telefonía móvil mediante la agrupación de planes móviles con Internet de alta velocidad.

Las acciones de Verizon subieron alrededor de un 1,5% tras conocerse la noticia. Se han estancado en gran medida en los últimos tres años, con una ganancia del 8% en comparación con la subida de casi el 70% del S&P 500.

Schulman, miembro del consejo de Verizon desde hace siete años, ha dicho que no quiere subir los precios y que busca centrarse más en el cliente. Verizon mantiene los precios más altos del sector.

"Nuestro crecimiento financiero ha dependido demasiado de las subidas de precios, un enfoque estratégico que dependa demasiado del precio sin crecimiento de abonados no es una estrategia sostenible", dijo el mes pasado.

Verizon tenía unos 100.000 empleados en Estados Unidos a finales de 2024, después de recortar casi 20.000 en tres años. El año pasado anunció una reducción de 4.800 empleados (link) a través de un programa voluntario y asumió un cargo de casi 2.000 millones de dólares. En 2018, Verizon dijo que unos 10.400 empleados (link) se irían en virtud de un programa de salida voluntaria anterior.

Craig Moffett, analista senior de MoffettNathanson, dijo que el primer compromiso del nuevo CEO era dejar de perder clientes, lo que requeriría subsidiar teléfonos caros para una enorme cantidad de suscriptores de Verizon.

"La pregunta obvia era cómo pensaba pagar Verizon por ello. Ahora ya lo sabemos", dijo Moffett. "Lo que no sabemos es si estas reducciones de costes ayudarán realmente a compensar los mayores costes previstos de retención" de clientes, añadió.

Verizon gastó 52.000 millones de dólares para adquirir espectro inalámbrico clave de banda media en una subasta en 2021 para impulsar su red 5G. Algunos analistas cuestionaron si pagó demasiado.

La compañía también llegó a un acuerdo de 20.000 millones de dólares para adquirir Frontier Communications el año pasado. Gastó 6.000 millones de dólares para adquirir el proveedor de telefonía móvil de prepago TracFone Wireless.

The Wall Street Journal informó antes de los recortes.