
Por Kritika Lamba
5 nov (Reuters) - Match Group MTCH.O pronostica los ingresos del cuarto trimestre por debajo de las estimaciones de los analistas el martes, lo que subraya los desafíos en curso en sus esfuerzos de cambio de rumbo, ya que la matriz de Tinder lucha por convertir a los usuarios ocasionales en usuarios leales y de pago.
Las acciones de la compañía cayeron alrededor de un 2% en las operaciones extendidas.
La empresa, que también es propietaria de las populares plataformas de citas OkCupid y Plenty of Fish, ha invertido mucho en el despliegue de nuevas funciones y en la integración de funciones avanzadas de inteligencia artificial diseñadas para revitalizar el compromiso de los usuarios y reforzar la seguridad. Sin embargo, estos esfuerzos aún no han producido beneficios sustanciales, y el crecimiento de usuarios no ha estado a la altura de las expectativas.
Según Chandler Willison, analista de M Science, el cambio de rumbo bajo la dirección del nuevo Consejero Delegado, Spencer Rascoff, está siendo más lento de lo esperado, con avances más lentos en la reactivación de usuarios de pago y la reducción de algunas iniciativas, lo que refleja un camino de recuperación gradual.
El propio sector de las citas en línea está luchando contra la "fatiga del deslizamiento", que empuja a los consumidores más jóvenes a buscar formas más interactivas y significativas de conectar.
Este cambio ha reconfigurado la industria de las citas en línea, empujando a rivales como Bumble BMBL.O, junto con numerosas aplicaciones de nicho, a evolucionar rápidamente sus ofertas para alinearse mejor con las cambiantes demandas de los usuarios.
Hinge, a menudo considerada como la estrella emergente de Match, registró un aumento del 17% en usuarios de pago.
Las ambiciosas mejoras de seguridad del Grupo Match basadas en la inteligencia artificial, como la verificación facial y la comprobación automática de la autenticidad de los perfiles, han sido ampliamente elogiadas como líderes del sector, pero aún no han dado resultados tangibles.
En el tercer trimestre, la empresa registró un descenso del 5% en sus usuarios de pago, hasta 14,5 millones.
La empresa prevé unos ingresos para el cuarto trimestre de entre 865 y 875 millones de dólares, muy por debajo de las estimaciones de los analistas, que situaban la cifra en 882,8 millones de dólares, según datos recopilados por LSEG.
Los ingresos del tercer trimestre fueron de 914 millones de dólares, ligeramente por debajo de las estimaciones de 915 millones.