Las acciones de Fiserv se hunden un 42%; el recorte de previsiones y la reorganización de su cúpula directiva asustan a los inversores

Por Arasu Kannagi Basil

29 oct (Reuters) - Las acciones de Fiserv FI.N se desplomaron casi un 42% el miércoles y se preparaban para una caída récord en un solo día después de que la compañía de software de pagos reportara resultados por debajo de las estimaciones y recortara su previsión de crecimiento por segundo trimestre consecutivo, con los analistas calificando las ganancias de "escandalosamente malas".

Las decepcionantes ganancias ponen de relieve la creciente presión sobre el negocio principal de pagos y comercios de la empresa de tecnología financiera, que ha luchado por mantener el impulso en medio de una feroz competencia y una desaceleración del gasto de los consumidores.

"Para ser francos, nos cuesta recordar un fallo y una guía a la baja de este grado en cualquiera de los subsectores que hemos cubierto durante nuestro tiempo en la calle", dijo el analista de Truist Matthew Coad.

Fiserv también anunció una revisión de su cúpula directiva, con el nombramiento de un nuevo director financiero y dos copresidentes.

Los cambios de esta envergadura en la dirección suelen apuntar a problemas internos o a un cambio de estrategia, lo que aumenta la preocupación de los inversores por las perspectivas a corto plazo de la empresa.

Si las pérdidas actuales se mantienen, borrarán unos 29.000 millones de dólares de la capitalización bursátil de la empresa, según los cálculos de Reuters.

"Ya no podemos recomendar Fiserv por lo que consideramos una escandalosa pérdida de ingresos y beneficios por acción en el tercer trimestre y una abrupta transición en la gestión", dijeron los analistas de William Blair, añadiendo que era "imposible endulzar" los resultados.

"Este rendimiento nos sugiere que la dirección perdió de vista la pelota en algún momento a principios de este año"

La economía en general se enfrenta a múltiples vientos en contra, y las principales empresas informan de una ralentización del gasto de los consumidores, en particular entre los hogares de menores ingresos, ya que la inflación y los altos tipos de interés pesan sobre los presupuestos.

"La confianza de los inversores ya era muy débil", afirman los analistas de BTIG, que añaden que los "pésimos" resultados del tercer trimestre y las perspectivas para el año sólo servirán para desafiar aún más el apetito de los inversores.

Fiserv es principalmente una empresa de pagos entre empresas y proporciona infraestructura de back-end crítica para bancos e instituciones financieras, apuntalando servicios clave de pago y comerciales que impulsan las operaciones diarias.

Los valores fintech también se vieron afectados tras los resultados de Fiserv, con FIS FIS.N perdiendo un 8,8%, Global Payments GPN.N cayendo un 6,7%, mientras que Block XYZ.N y Jack Henry JKHY.O bajaban un 3% y un 4%, respectivamente.

"El grupo fintech tradicional se está vendiendo, pero creemos que los desafíos de Fiserv son específicos de la compañía", dijo William Blair.

Al menos dos corredurías rebajaron la calificación de las acciones de Fiserv tras los resultados.

SE MULTIPLICAN LOS INTERROGANTES

"Tenemos que cambiar la forma en que pronosticamos y comunicamos sobre nuestro negocio y nos relacionamos con analistas e inversores", dijo en una llamada con analistas el consejero delegado Mike Lyons , que tomó el timón de Fiserv hace sólo unos meses.

"De cara al futuro, explicaremos con mayor claridad nuestros motores de crecimiento, mejoraremos el rigor en nuestras previsiones, lo que nos permitirá ofrecer una orientación de alta convicción"

Lyons dijo que el reajuste de las previsiones se tomó tras un análisis "riguroso" durante el tercer trimestre, a medida que la empresa desplaza su enfoque estratégico de las iniciativas de ingresos a corto plazo, al tiempo que experimenta una ralentización del crecimiento en su negocio de Argentina.

"Este reajuste trata de alinear el crecimiento estructural frente al cíclico y los ingresos y gastos sostenibles frente a los resultados a corto plazo", dijo Lyons.

Fiserv espera ahora un crecimiento anual de los ingresos del 3,5% al 4%, frente a su previsión anterior del 10%. El beneficio anual ajustado por acción se espera ahora entre 8,50 y 8,60 dólares, frente a su previsión anterior de entre 10,15 y 10,30 dólares.

"Nuestro rendimiento actual no es el que deseamos ni el que esperan nuestros accionistas", declaró Lyons en un comunicado.

La ralentización del crecimiento de Clover, la plataforma de gestión de puntos de venta y negocios de Fiserv, ha sido una de las principales preocupaciones de los inversores este año.

Fiserv informó de un BPA ajustado en el tercer trimestre de 2,04 dólares por acción, muy por debajo de las estimaciones de Wall Street de 2,64 dólares por acción, según datos recopilados por LSEG.

Los resultados se vieron afectados por un deterioro significativo del peso argentino y un aumento de los tipos de interés en Argentina durante el trimestre, dijo Fiserv.

Los ingresos ajustados de 4.920 millones de dólares también se situaron muy por debajo de las expectativas de 5.360 millones de dólares, ya que sus negocios de soluciones comerciales y soluciones financieras se quedaron rezagados.

"La presión que la empresa ya está experimentando en el segmento financiero se materializó mucho antes de lo previsto, y la magnitud de los vientos en contra en ambos segmentos es preocupante", dijo la correduría J.P.Morgan.

La empresa de pagos PayPal PYPL.O señaló el menor tamaño de las cestas (link) y la cautela de los compradores a principios de esta semana.

REVISIÓN DE LA DIRECCIÓN

Como parte de la remodelación de la dirección, Fiserv ha nombrado a Paul Todd director financiero. Anteriormente era el jefe financiero de Global Payments GPN.N y sucede a Robert Hau, que se convertirá en asesor senior hasta el primer trimestre de 2026.

La remodelación de la cúpula directiva se produce en un momento en que Lyons, que sucedió a Frank Bisignano, trata de dirigir la empresa en medio de las crecientes preocupaciones de los inversores y de un entorno empresarial difícil.

Bisignano había dirigido durante años First Data, que fue adquirida (link) por Fiserv en 2019 por 22.000 millones de dólares. Se convirtió en consejero delegado de Fiserv en 2020 tras la adquisición y ocupó el cargo hasta principios de este año, cuando fue designado para dirigir (link) la Administración de la Seguridad Social por el presidente Donald Trump.

A principios de este mes, Bisignano también fue nombrado CEO (link) del Servicio de Impuestos Internos, un nuevo cargo en la agencia.

La SSA no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios de Reuters. Reuters no pudo ponerse en contacto inmediatamente con Bisignano para que hiciera un comentario.

En medio del intenso escrutinio de los inversores en torno a Clover, Lyons dijo a principios de este año que se había metido en una "pequeña tormenta de fuego".

Incluyendo los movimientos de la sesión, la acción ha perdido casi el 64% de su valor en lo que va de año.

"Nuestra opinión es que la confianza de los inversores se verá sacudida hasta el punto de que Fiserv se convierta en un giro de varios trimestres con una visibilidad significativamente disminuida", dijo William Blair.