Walmart se asocia con OpenAI para la función de compras ChatGPT
14 oct (Reuters) - Walmart WMT.N dijo el martes que se estaba asociando con OpenAI para permitir a los clientes y miembros de Sam's Club comprar directamente dentro de ChatGPT, utilizando la función Instant Checkout del chatbot de IA.
Las acciones de la empresa subieron un 5%a 107 ,21 dólares al cierre del mercado tras el anuncio.
El mayor minorista del mundo está ampliando su uso de la inteligencia artificial a medida que empresas de todos los sectores adoptan esta tecnología para simplificar tareas y reducir costes.
Walmart ha anunciado herramientas de IA, como "Sparky", impulsado por IA generativa , que está disponible en su aplicación para ayudar a los clientes con sugerencias de productos o resumiendo las reseñas de productos, entre otras opciones.
La creciente inversión de la empresa en Inteligencia Artificial también tiene como objetivo acortar distancias con el gigante online Amazon, que lleva ventaja con su chatbot Rufus, un asistente de compras basado en Inteligencia Artificial Generativa que responde a diversas consultas sobre compras.
La alianza deWalmart con el fabricante de ChatGPT sigue a otra similar anunciada el mes pasado por OpenAI (link) con Etsy ETSY.O y Shopify SHOP.TO.
Los datos de SimilarWeb indican que, en septiembre, alrededor del 15% del tráfico de referencia total de Walmart procedía de ChatGPT, frente al 9,5% de agosto.
Sin embargo, las referencias son sólo una fuente menor de tráfico y las referencias ChatGPT representaron menos del 1% del tráfico web total de Walmart, dijo la firma de investigación.
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