Salesforce invertirá 15.000 millones de dólares en San Francisco en plena carrera por la inteligencia artificial

Por Jaspreet Singh

13 oct (Reuters) - Salesforce CRM.N dijo el lunes que invertiría 15.000 millones de dólares en San Francisco durante los próximos cinco años para acelerar la adopción de la IA, ya que el proveedor de software en la nube busca afinar su ventaja competitiva frente a los gigantes tecnológicos.

Fundada en San Francisco en 1999 y todavía con sede allí, Salesforce ha estado integrando la IA en sus productos, incluida la plataforma de mensajería en el lugar de trabajo Slack, mientras compite con empresas como ServiceNow NOW.N, Oracle ORCL.N y Microsoft MSFT.O para ganar empresas deseosas de adoptar la tecnología en auge.

Salesforce dijo que la última inversión apoyaría un nuevo centro de incubación de IA en su campus de San Francisco y ayudaría a las empresas a adoptar agentes de IA, que pueden realizar tareas en nombre de los usuarios.

"Esta inversión de 15.000 millones de dólares refleja nuestro profundo compromiso con nuestra ciudad natal: hacer avanzar la innovación en IA, crear puestos de trabajo y ayudar a las empresas y a nuestras comunidades a prosperar", dijo el CEO Marc Benioff.

El anuncio se produce antes de la conferencia Dreamforce de la empresa, que tendrá lugar entre el 14 y el 16 de octubre en San Francisco. Se espera que la conferencia anual atraiga a cerca de 50.000 asistentes y genere 130 millones de dólares en ingresos locales, según Salesforce.

(link) La empresa, que cuenta con más de 76.000 empleados en todo el mundo, anunció la semana pasada sus planes de invertir en México 1.000 millones de dólares en los próximos cinco años. Comenzó a operar en México en 2006.

"Si la empresa quiere seguir siendo líder en un área tecnológica emergente importante, debe contar con una fuente de talento para innovar e impulsar el campo. Ya vemos escasez de talento en IA, así que esto tiene sentido", dijo Dan Romanoff, analista de Morningstar.

Las acciones de Salesforce subieron un 2,8%. En lo que va de año han caído alrededor de un 28%.

A primera hora del día, la empresa también lanzó a escala mundial su plataforma de IA "Agentforce 360 (link)"."

En septiembre, Salesforce pronosticó unos ingresos para el tercer trimestre por debajo de las estimaciones de los analistas (link), y anunció un aumento de 20.000 millones de dólares en su programa de recompra de acciones.