Zoom Communications eleva sus previsiones anuales gracias a la fuerte demanda de herramientas de IA

21 ago (Reuters) - Zoom Communications ZM.O elevó el jueves sus previsiones anuales de ingresos y beneficios, apostando por las tendencias del trabajo híbrido y la integración de la tecnología de inteligencia artificial en sus productos, lo que hizo subir sus acciones un 4,5% en las negociaciones ampliadas.

La integraciónde la inteligencia artificial en su línea de productos y la ampliación de su cartera de servicios han ayudado a Zoom a mantener el crecimiento de su oferta principal de videoconferencia, al tiempo que le han permitido entrar y crecer en nuevos mercados.

En junio, la empresa presentó su Agente Virtual 2.0, capaz de realizar de forma autónoma tareas complejas, como procesar devoluciones, actualizar cuentas o reservar citas, gracias a la inteligencia artificial.

Zoom también lanzó en julio una serie de nuevas funciones de IA agéntica, incluido un complemento personalizado AI Companion que permite a los propietarios de pequeñas empresas aprovechar AI Companion en plataformas de videoconferencia de terceros, como Google Meet.

Durante los cierres provocados por la pandemia, la empresa había sido testigo de un rápido crecimiento de usuarios y suscriptores a medida que las organizaciones recurrían a plataformas de videoconferencia en línea.

Zoom prevé ahora unos ingresos para el ejercicio fiscal 2026 de entre 4.830 y 4.840 millones de dólares, por encima de su proyección anterior de entre 4.800 y 4.810 millones de dólares.

Prevé un beneficio anual ajustado por acción de entre 5,81 y 5,84 dólares, frente a una previsión anterior de entre 5,56 y 5,59 dólares.

La previsión de ingresos de la empresa para el tercer trimestre, de entre 1.210 y 1.220 millones de dólares, superaba la estimación media de los analistas de 1.210 millones de dólares, según los datos recopilados por LSEG.

Sus ingresos en el segundo trimestre, finalizado el 31 de julio, ascendieron a 1.220 millones de dólares, superando las estimaciones de 1.200 millones.

Zoom ganó 1,53 dólares por acción sobre una base ajustada durante el segundo trimestre, superando las expectativas de los analistas de 1,37 dólares.