Amazon añade alimentos perecederos a la entrega en el mismo día para hacer frente a Instacart y Walmart

Por Arriana McLymore

NUEVA YORK, 13 ago (Reuters) - Los suscriptores del servicio Prime de Amazon.com AMZN.O ahora pueden obtener fresas, leche, carnes y cenas congeladas el mismo día que las piden, ya que la compañía amplía su opción de entrega rápida a los alimentos perecederos, dijo Amazon el miércoles.

Es el último movimiento de Amazon para competir con los servicios de entrega ofrecidos por Walmart+ WMT.N e Instacart.

El nuevo servicio de entrega en el mismo día es gratuito para los miembros Prime, que pagan 14,99 dólares mensuales o 139 dólares anuales, para pedidos superiores a 25 dólares. Los compradores sin una membresía Prime tienen que pagar una cuota de dólares 12.99, independientemente del tamaño de la orden, para utilizar el nuevo servicio. El servicio de afiliación de Walmart, Walmart+, cuesta 98 dólares al año y ofrece entrega en el mismo día en menos de tres horas, con algunos pedidos que llegan en tan solo 30 minutos.

Desde el miércoles, los compradores de Amazon en más de 1.000 ciudades de EE.UU., incluidas Phoenix, Raleigh (Carolina del Norte) y Tampa (Florida), pueden obtener la entrega en el mismo día de alimentos perecederos. La empresa tiene previsto ampliar el servicio a 2.300 ciudades a finales de año.

Anteriormente, los pedidos de comestibles perecederos de los suscriptores de Prime se realizaban a través de Amazon Fresh o Whole Foods Market, pero tenían que pagar 9,99 dólares adicionales al mes en su suscripción para recibir entregas gratuitas en pedidos de comestibles que sumaran más de 35 dólares, según el sitio web de la empresa. Ahora, el servicio adicional completará los pedidos a través de su red logística de entrega en el mismo día.

"Esto supone una gran expansión para el servicio digital de comestibles de Amazon, en gran parte porque se ofrece a su enorme base de miembros Prime sin coste adicional", dijo Blake Droesch, analista de eMarketer. "En particular, Amazon ha reducido el umbral mínimo de pedido a solo 25 dólares, un movimiento que amenaza directamente a Instacart al permitir a los clientes utilizar Amazon para compras rápidas y puntuales, una parte central de la propuesta de valor de Instacart."

Brian Mulberry, gestor de carteras de Zacks Investment Management, dijo que es probable que la nueva oferta aumente el número de miembros de Prime, pero añadió que garantizar que el servicio sea de alta calidad será fundamental para el crecimiento.

La actualización del producto de hoy disminuye la barrera de entrada para los usuarios Prime y no Prime para comprar comestibles de Amazon y probablemente presionará los márgenes de Uber Eats y DoorDash DASH.O, dijo Stephen Ju, analista de UBS.

Las acciones de Amazon subieron un 1% el miércoles, mientras que las acciones de los competidores en la categoría de entrega de comestibles perdieron terreno. Las acciones de Instacart, también conocida como Maplebear CART.O, bajaban un 10,2%, mientras que las de Kroger KR.N y DoorDash caían ambas un 4,4%. Las acciones de Walmart bajaron un 2% y las de Uber UBER.N, matriz de Uber Eats, un 1%.

Amazon anunció en junio que está invirtiendo 4.000 millones de dólares (link) para llevar servicios de entrega en el mismo día y al día siguiente a más de 4.000 comunidades rurales de Estados Unidos para finales de año.

En mayo, Walmart declaró que pronto podrá ofrecer entregas en tres horas al 95% de la población estadounidense, y que la mayor velocidad de entrega está contribuyendo a impulsar su negocio.

Los compradores de Amazon "pueden pedir leche junto con productos electrónicos (...) y hacer el pedido con un solo carrito y recibirlo todo en la puerta de su casa en cuestión de horas", declaró Doug Herrington, director general de Amazon Stores en todo el mundo, en un comunicado de prensa.

Mientras la empresa se centra en su experiencia de compra en EE.UU., en el Reino Unido se enfrenta a obstáculos con sus proveedores, según un estudio realizado por el regulador británico del sector de la alimentación Groceries Code Adjudicator (link)