Match Group obtiene unos ingresos superiores a las estimaciones y busca atraer a la Generación Z con el impulso de la IA

Por Kritika Lamba

5 ago (Reuters) - Los ingresos del segundo trimestre de Match Group MTCH.O, matriz de Tinder, superaron las expectativas de Wall Street el martes, impulsados por el buen rendimiento de Hinge y un enfoque estratégico renovado bajo el nuevo CEO Spencer Rascoff.

Las acciones de la empresa subieron cerca de un 10% en las operaciones ampliadas.

La empresa atribuyó la mejora de sus ingresos a la revisión en curso, que pone mayor énfasis en mejorar la experiencia del usuario, incluida la integración de un "algoritmo de descubrimiento central impulsado por IA", para atraer y retener a los usuarios.

"Estamos empezando a ver algunos de los primeros beneficios de las iniciativas de IA de Match Group. Y mejoras en las recomendaciones y otros aspectos de la interacción con el usuario", dijo el analista de M Science Chandler Willison.

A pesar del crecimiento de los ingresos, Match Group registró un descenso del 5% en el número de usuarios de pago, hasta 14,1 millones, lo que refleja los vientos en contra en el sector de las citas en línea.

Otras empresas del sector, como Bumble BMBL.O, también se han enfrentado a una escasa demanda, ya que la persistente inflación y la percepción de falta de innovación han llevado a algunos consumidores a alejarse de las aplicaciones de citas.

En respuesta, Match y Bumble se han centrado en la experiencia del usuario por encima de los números mediante la introducción de funciones de inteligencia artificial como el descubrimiento habilitado por IA para facilitar a los usuarios la mejora de sus resultados en las citas.

La empresa está tratando de renovar su imagen de marca, con el objetivo declarado de "transformar Tinder en una experiencia de baja presión y serendipia diseñada para la Generación Z"

Match, que también es propietaria de Hinge y OkCupid, ha puesto en marcha nuevas funciones, como su producto de emparejamiento interactivo basado en la inteligencia artificial, para atender al público de la Generación Z.

Además, la empresa dijo que planea reinvertir aproximadamente 50 millones de dólares en la segunda mitad de 2025 en iniciativas estratégicas, incluidas pruebas de productos en Tinder y la expansión geográfica de Hinge, Azar y The League.

En el segundo trimestre, la empresa registró unos ingresos de 864 millones de dólares, por encima de las expectativas de los analistas, que esperaban 853,6 millones, según datos recopilados por LSEG. Esto excluye un cargo único de 14 millones de dólares.

La empresa prevé unos ingresos en el tercer trimestre de entre 910 y 920 millones de dólares, por encima de las estimaciones de 890,3 millones.