Comcast pierde más abonados de banda ancha mientras los operadores inalámbricos aumentan los planes combinados

Por Harshita Mary Varghese

24 abr (Reuters) - Comcast CMCSA.O registró el jueves un descenso trimestral de clientes de banda ancha mayor de lo esperado, afectado por la intensa competencia de los operadores inalámbricos que ofrecen servicios móviles con planes de Internet de alta velocidad, lo que hizo caer sus acciones un 6%.

Los clientes de banda ancha disminuyeron en 199.000 en el primer trimestre, por encima de las 139.000 pérdidas que Comcast registró en los últimos tres meses de 2024.

Los analistas de FactSet esperaban que la empresa perdiera 146.100 clientes de banda ancha.

El entorno competitivo sigue siendo intenso en la banda ancha, con los operadores inalámbricos comercializando sus planes agresivamente, dijo Comcast.

El gigante de los medios de comunicación respondió a mediados de abril (link) con nuevos planes de precios junto con bloqueos de precios de cinco años para los nuevos clientes de banda ancha con el fin de frenar la rotación en su servicio de Internet Xfinity.

"Los nuevos planes de Comcast mejorarán sin duda los resultados comunicados esta mañana. Sin embargo, parece que el crecimiento del mercado de banda ancha es más lento de lo que ha sido, y la competencia en un mercado en desaceleración es dura", dijo Jonathan Chaplin, analista de New Street Research.

Comcast espera que el lanzamiento de su parque temático "Epic Universe" el mes que viene en Orlando (Florida) eleve la demanda del negocio.

"La venta de entradas y los planes anticipados para Epic Universe están un poco por delante de nuestras expectativas", dijo el presidente de Comcast, Mike Cavanagh.

Los ingresos del negocio de parques temáticos cayeron un 5,2%, hasta 1.880 millones de dólares, en el primer trimestre, debido a que los incendios forestales de Los Ángeles en enero afectaron a varios servicios en Hollywood.

Los ingresos de los estudios aumentaron un 3%, hasta 2.830 millones de dólares, ayudados por el éxito de las películas "Wicked" y "Nosferatu" estrenadas en el cuarto trimestre.

El servicio de streaming Peacock registró una pérdida ajustada de 215 millones de dólares, inferior a los 639 millones de un año antes.

El total de abonados de pago de Peacock aumentó a 41 millones, frente a los 36 millones de finales del año pasado, favorecido por su acuerdo de distribución con Charter Communications CHTR.O el año pasado.

Los ingresos totales de 29.890 millones de dólares superaron las estimaciones de 29.770 millones, según datos recopilados por LSEG.