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Por Abhijith Ganapavaram y Utkarsh Shetti
24 dic (Reuters) - American Airlines AAL.O levantó el martes una parada en tierra de una hora de duración de todos sus vuelos en EE.UU. debido a un problema técnico no especificado, según mostró un aviso en la página web del regulador de aviación estadounidense.
La parada en tierra, en vísperas de los ajetreados viajes navideños, había amenazado los planes de vacaciones de miles de personas.
"Un problema técnico está afectando a los vuelos de American esta mañana. Nuestros equipos están trabajando para resolver el problema lo antes posible, y pedimos disculpas a nuestros clientes por las molestias", había dicho la compañía en un comunicado tras la parada en tierra.
American opera miles de vuelos diarios a más de 350 destinos en más de 60 países.
Las acciones de la aerolínea recuperaron el terreno perdido y bajaron ligeramente antes del toque de campana.
En un comunicado, la Administración Federal de Aviación estadounidense remitió a Reuters a la aerolínea, reiterando que la compañía había informado de un problema técnico.
American estaba respondiendo a los comentarios en X que numerosos usuarios publicaron allí, así como en Bluesky y Facebook.
"Oye, @AmericanAir sólo dinos si debemos ir a casa o no. Por favor, no nos hagas esperar en el aeropuerto durante horas", escribió un usuario.
La inmovilización se produce meses después de que las aerolíneas se vieran afectadas por un apagón tecnológico global relacionado con la plataforma en la nube Azure de Microsoft y un problema de software en la empresa de ciberseguridad CrowdStrike.
Hace dos años, Southwest Airlines sufrió un fallo en sus sistemas durante las vacaciones que provocó la cancelación de 16.900 vuelos y dejó tirados a 2 millones de pasajeros. Finalmente se le impuso una multa de 140 millones de dólares, la mayor sanción civil jamás impuesta por una interrupción de los viajes.
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