Street View: La compra de Verint por Thoma Bravo reforzará la plataforma de atención al cliente con IA

26 ago - Thoma Bravo adquirirá (link) Verint Systems VRNT.O en un acuerdo de 2.000 millones de dólares, incluida la deuda, dijo el lunes la plataforma de compromiso con el cliente, marcando la última compra de software a medida que las firmas de capital privado apuestan cada vez más por la IA para navegar en una economía incierta

LA COMBINACIÓN CON CALABRIO "TIENE SENTIDO

RBC Capital Markets ("sector perform," PT: $20.5) dice que la adquisición "tiene sentido" ya que la combinación prevista de Verint con Calabrio de Thoma Bravo permitirá una experiencia de cliente más amplia impulsada por IA (CX) plataforma de automatización

Wedbush ("outperform", PT: $20.5) dice que Thoma Bravo y Verint están estrechamente alineadas en la automatización de la experiencia del cliente que aprovecha los datos y la IA

Needham ("hold") dice que el acuerdo valida la estrategia de producto de Verint para captar la oportunidad de los bots de IA para su uso en centros de contacto

Rosenblatt Securities ("neutral," PT: $20.5) dice que la adquisición fusionará Verint con Calabrio, en un esfuerzo por ser un líder del mercado en la automatización de la experiencia del cliente