Cloudflare atribuye a un error en la base de datos el incidente de interrupción del 20% en Internetdent

Cloudflare, uno de los principales proveedores de infraestructura y seguridad de internet, provocó una interrupción del servicio de aproximadamente el 20% de la red el martes por la mañana tras un fallo técnico. Importantes sitios web, como ChatGPT, X, Coinbase, Spotify y Toncoin, quedaron fuera de servicio. 

El proveedor de seguridad de internet gestiona el tráfico de aproximadamente un tercio de los 10.000 sitios web más importantes. La empresa investigó inicialmente la causa del problema como un posible ciberataque, pero posteriormente confirmó que no se trataba de ninguna actividad maliciosa.

Cloudflare ha detallado la causa de la interrupción , atribuyéndola a un fallo latente en su Sistema de Gestión de Bots.

El apagón ha generado debates sobre la necesidad de sistemas de internet descentralizados. 

Según el informe presentado por Cloudflare, el fallo se debió a un cambio en los permisos de uno de sus sistemas de bases de datos, lo que provocó que la base de datos generara múltiples entradas en un “archivo de características” utilizado por el Sistema de Gestión de Bots.

El bot está diseñado para gestionar el tráfico automatizado de bots y proteger los sitios web de los ataques de denegación de servicio distribuido ( DDoS ), que han duplicado su tamaño y se han propagado a todas las máquinas que componen la red, provocando el fallo del software.

El 18 de noviembre, Cloudflare sufrió una interrupción del servicio debido a un problema con la función de gestión de bots, que afectó a varios servicios de Cloudflare. Aquí tienes un desglose detallado de lo sucedido. https://t.co/7WArlr5ghI

— Cloudflare (@Cloudflare) 18 de noviembre de 2025

Dane Knecht, director de tecnología de Cloudflare, comunicado público disculpándose por la interrupción y afirmando que la empresa había fallado a sus clientes y al ecosistema de internet en general. Reiteró la causa del fallo, señalando que no se trató de una brecha de seguridad, sino de un problema de configuración que pasó desapercibido durante las pruebas.

La interrupción afectó aproximadamente al 20% de todos los sitios web y duró unas tres horas, desde las 6:20 a. m. ET hasta alrededor de las 9:30 a. m. ET, cuando varios servicios comenzaron a reanudar sus operaciones normales. Esta interrupción se produce apenas un mes después de un dent similar en Amazon Web Services. Al menos 10 000 sitios web y aplicaciones se vieron afectados, lo que generó preocupación en la comunidad de internet sobre los puntos únicos de fallo en los sistemas centralizados de internet.

Alp Toker, director de NetBlocks, describió eldent como una interrupción catastrófica de la infraestructura de Cloudflare, destacando la significativa dependencia de Internet de dicha infraestructura para protegerse contra ataques DDoS y mantener el tiempo de actividad. 

Según Jack Moore, asesor global de ciberseguridad de ESET, las empresas a menudo no tienen más remedio que recurrir a Cloudflare, Microsoft Azure y AWS para el alojamiento, lo que hace que la magnitud de las interrupciones sea más impactante.

EthStorgae, una pila web blockchain descentralizada, se hizo eco de la opinión compartida por el cofundador Ethereum Vitalik Buterin, de que es necesario preservar los sistemas descentralizados y sin confianza en un “Manifiesto sin Confianza”, advirtiendo que los sistemas centralizados introducen un único punto de fallo. 

Las acciones de Cloudflare caen un 3% tras eldent

Cloudflare ya ha implementado una solución y está monitorizando el sistema para garantizar su total estabilidad. Según Knecht, director de tecnología de la compañía, están realizando comprobaciones adicionales para prevenirdentsimilares y proporcionarán un informe completo y detallado próximamente. 

dent las acciones de Cloudflare cayeron aproximadamente un 3% , lo que generó preocupación sobre la fiabilidad de sus servicios. En las últimas 24 horas, las acciones han bajado un 2,83% y cotizan a 196,53 dólares en la Bolsa de Nueva York.

La empresa confirmó que cuenta con centros de datos en 330 ciudades y aproximadamente 13 000 redes conectadas directamente a ellos, incluyendo importantes proveedores de servicios de internet (ISP), proveedores de servicios en la nube y empresas. Según el informe de la compañía, los siguientes servicios se vieron afectados, entre ellos la red de distribución de contenido (CDN) principal y los servicios de seguridad, que devolvieron los códigos de estado HTTP 5xx.

Otros servicios que fallaron fueron Turnstile, Workers KV, Dashboard, la seguridad del correo electrónico y Access.
El dent generó dudas sobre la resiliencia de internet en todo el sector, y varios observadores señalaron que, si bien estos servicios son de gran ayuda, las interrupciones registradas el mes pasado en AWS y Cloudflare demuestran la fragilidad de la infraestructura y su potencial para provocar una cascada de fallos desde un solo proveedor.

Cloudflare ha recalcado hasta ahora que la interrupción es inaceptable y ha prometido mejorar sus procedimientos de monitoreo y pruebas. 

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