Bericht: SAP und Telekom sollen "Bürger-App" für den Bund entwickeln

Frankfurt, 02. Apr (Reuters) - Die Bundesregierung will einem Zeitungsbericht zufolge Bürgern künftig Behördendienstleistungen über eine zentrale App anbieten. Mit der Entwicklung des entsprechenden Programms habe sie den Softwarekonzern SAPSAPG.DE und die Deutsche TelekomDTEGn.DE beauftragt, schrieb das "Handelsblatt" am Donnerstag unter Berufung auf interne Dokumente. Keines der beiden Unternehmen war zunächst für eine Stellungnahme zu erreichen.

Über die "Deutschland-App" könnten Bürger beispielsweise Termine buchen, Kindergeld beantragen, sich ummelden oder ein Unternehmen gründen, hieß es weiter. "Lernende KI-Agenten" würden Nutzer dabei anleiten und Prozesse automatisieren. Ein Prototyp der Plattform soll im April einsatzbereit sein. Er werde anschließend in einigen Städten und bei der Bundesagentur für Arbeit getestet. Die Software steuere SAP bei, während die Telekom-Tochter T-Systems die Infrastruktur bereitstelle.

In Deutschland gibt es mehrere ähnliche, jedoch regional begrenzte Angebote. So unterstützen die "HessenApp" und die "BayernApp" Einwohner der jeweiligen Bundesländer bei Behördengängen. Daneben hat die deutsch-türkische Softwarefirma Kobil eine "Super-App" entwickelt, über die Behördenangelegenheiten geregelt werden können. Sie ist in Worms, dem Stammsitz von Kobil, sowie in der türkischen Metropole Istanbul im Einsatz.

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