
- von Jody Godoy
17. Dez (Reuters) - Die US Federal Trade Commission untersucht Instacart CART.O, sagten zwei mit der Angelegenheit vertraute Insider gegenüber Reuters, da die Einzelhandelsplattform wegen ihres von künstlicher Intelligenz gesteuerten Preismodells in der Kritik steht.
Die Behörde hat dem Unternehmen eine zivile Untersuchungsanfrage geschickt, so die Insider. Die FTC sucht nach Informationen über das Preisfindungsprogramm Eversight von Instacart, sagte eine der Insider.
Die Software, die es Einzelhändlern auf Instacart ermöglicht, mit Hilfe von KI mit verschiedenen Preisen zu experimentieren, wurde kritisiert, nachdem eine kürzlich durchgeführte Studie gezeigt hatte, dass verschiedene Käufer unterschiedliche Preise für dieselben Lebensmittel auf Instacart erhielten.
"Die Federal Trade Commission ist seit langem bestrebt, sich nicht zu möglichen oder laufenden Untersuchungen zu äußern. Aber wie so viele Amerikaner sind auch wir beunruhigt über das, was wir in der Presse über die angeblichen Preispraktiken von Instacart gelesen haben", so die FTC in einer Erklärung.